『たびたびすみません』 の クチコミ掲示板

[まろわ]

マックのデータを救出したいがために再度質問させていただきます。

ようやく外付けHDDにマックのOSを入れるとこまでたどりつきましたが、肝心のデータがどこにあるのかわかりません。起動した際に、データを移すみたいなことを聞いてきたので、
マック内のデータを移すようにしたら、何回も最初の画面に飛んで同じことを聞いてきます。

すぐにデータを移さない、として、先に進んだのですが、ざっとみても、前のファイルとかが見当たらないのです。これは、もう消去されたか、ファイルが壊れて読み取れないのでしょうか？

書込番号：13950671

[axlだよ]

データ救出するにあたって内蔵(元々のという意味です)のハードディスクを初期化（OSの再インストールなどで)してはいないですよね？もし実施していれば消えてるかもしれません。

あと、現状でディスクは2つ見えていますか？OSを外付けで起動していれば正常に作動しているのであれば内蔵ディスクもFinderで確認できると思います。
元々のディスクも外付けもどちらもOSインストールされているのだと思われますのでフォルダーなどは同じは一(構造)になっていると思いますので勘違いしやすいのでよく確認してみてください。

データの救出とありますがそもそもは起動しなくなったのでしょうか？状況をもう少し記載いただけると他の方を含め具体的にアドバイスできるかもしれません。

書込番号：13950811

[PcCan]

>外付けHDDにマックのOSを入れるとこまでたどりつきましたが、
その手順はどうした？
MacOSは立ち上がっているのか？
データの場所とは既存のＨＤＤないしネットワーク上（ＷＥではない）
又はタイムマシン用HDDの場所を指しているのでは
OSが立ち上がっているならば、画面上にHDDの表示は
どうなっているのか？
Macintosh HD以外のHDDが表示されているかと言うこと

書込番号：13950853

[ふしぎつぼ]

こちらの続きですよね？
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13925318/

内臓HDDがうまくマウントされている前提で、

使い方にもよりますが、個人のデータはユーザーフォルダ内にアカウント別に分けられています。
一人でしか使ってないのであれば、アカウントはひとつのはずなので、それを丸ごとコピーしておきましょう。
なお、アカウントフォルダ内に、書類（Document）、ミュージック、ムービーなど複数のフォルダがあるので、そこをたどってゆけば、必要な書類は見つかるはずです。
写真はiPhotoで管理していればiPhotoライブラリの中にありますが、内臓ドライブが復旧できればそのまま生かすことができますので、中をいじったりしないほうが良いです。
まずは、余分なものも含めて、バックアップしておきましょう。

バックアップが完了したら、ディスクユーティリティーで内臓ドライブの｢修復」を実行してみてください。エラーが解消できれば内蔵ドライブから起動できるようになるかもしれません。
起動できない場合は外付け同様、フォーマットして再インストールになりますが、その前に今一度、バックアップ漏れが無いか確認を！

あわてずに、困ったときは調べたり、質問しながら進めてください。

書込番号：13950980

[まろわ]

axlだよさん　ありがとうございます。

Finderをのぞきましたがよくわかりません。デバイスのところにiDiskと、これはたぶんパーティションをきった外付けHDDのが２つと、あとマッキントッシュHDとありましたが、イジってるうちに消えてしまいました。初期化などはしてないと思いますが、OSのCDを入れていたのでひょっとしたら、という不安はあります。

そもそもは自宅のヒューズが飛んで電源が落ち、それを知らずに裏面のスイッチを押してからおかしくなりました。アイコンが消え、無反応になりFinderが予期しない終了をしました、と出るばかりで。

書込番号：13951316

[まろわ]

PcCanさん　ありがとうございます。

手順は外付けのUSBを差してインストールCDをいれ、指示に従っただけです。パーティションをきるのに結構手間取りましたが、ふしぎつぼさんに教えていただきながら、なんとかインストールしました。

画面、とはどこをみたらいいのでしょう？やはりFinderですか？USBのマークのついているのが２つ出ています。あとi Diskも。マッキントッシュHDがいじってるうちに消えましたが、
さっきは修復できない、と出ました。

書込番号：13951338

[まろわ]

ふしぎつぼさん　何度もありがとうございます。初心者の疲れる質問なのに…。

ユーザーアカウントですか？それはどこにあるのでしょうか？あちこちのぞいてますが、
それらしいものが確認できません。

書込番号：13951369

[まろわ]

ふしぎつぼさんなんどもありがとうございます。

初心者の的を得ない質問にも関わらず、おつきあいくださって頭がさがります。

さっきディスクユーティリティでマッキントッシュHDをマウントしてディスクの検証、修復を試みましたが、修復できないと出ました。これってもう終わってるんでしょうか？

さっきからあちこちのぞいてはいるんですが、ユーザーアカウントらしきものが見当たらないうえ、おかしくなる前のフォルダ、ファイルがどこ見てもないです。

書込番号：13951431

[PcCan]

ふしぎつぼさんの補足
>アカウントはひとつのはずなので、
今現在マック画面上にHDDは二つのみ表示
元HDDの表示無しですか？
表示中のHDDはMacintosh HDと多名称のHDDだけ？
Macintosh HDをクリックすれば表示されているフォルダー名にユーザと言うフォルダーが表示されるはずですが、これと同じ様に元のHDDをクリックすると出てきますが！！

今更ながらですが、インストールCD/DVD-ROMから起動して、Installメニューからディスクユーティリティを選択して、HDのアクセス権の修復とHDの修復を試みてください。
いずれのケースでも認識されなかったり、正常に終了しない場合には、HDDそのものの故障かもしれません。

あとはシステムを終了し外部HDD(USBHDD 増設したHDD)を外し電源ＯＮ時シフトボタンを押し、セーフブート実施し立ち上がらなければHDDがだめ二つ下のURL(apple.comの）参照


http://allabout.co.jp/gm/gc/2455/の
【ディスクエラーの修復手順】を参考にするのも良いかと

http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=106214
も参照
ふしぎつぼさん横からすいません後のホロー宜しくお願いします。

書込番号：13952088

[ふしぎつぼ]

PcCanさん　フォローありがとうございます。

バックアップが完了してから修復かけるように書きましたが、やっちゃいましたか...
内蔵HDDがマウントされていない（見えない）となるとかなり厳しいかも。
まず、一度再起動をかけてみましょう。
それでマウント出来れば、何はさておき、バックアップを取りましょう。

HDD内のフォルダ構成は、通常下記のような感じですので、参考にして下さい。
Macintosh HD
　┣ アプリケーション
　┣ システム
　┣ ライブラリ
　┗ ユーザ
　　　┗ 自分のアカウント
　　　　　┣ アプリケーション
　　　　　┣ 書類（Documents）
　　　　　┣ ダウンロード
　　　　　┣ デスクトップ
　　　　　┣ ピクチャ
　　　　　┣ ミュージック
　　　　　┗ ムービー

なので、ユーザーフォルダを丸ごとコピーしておけば、ほぼ間違いなくバックアップは完了するはずですが、こうなっていないのでしょうか？

再起動しても、内蔵HDDがマウントされていない（見えない）となるとかなり厳しいかも。
PcCanさんの書き込みと重複しますが、以下の手順で確認してみて下さい。

ディスクユーティリティで内蔵ドライブが見えているか確認
リストから選んでウインドウのメニューバーの「マウント」でマウントされるか確認
マウントされたら、ユーザーフォルダをコピー

うまくマウント出来ないなら、PcCanさんが書かれた、「Shiftキーを押しながら起動」や「内蔵HHDのアクセス権の修復と内蔵HHDの修復」を試してみて下さい。

全てダメなら、ディスクユーティリティーで内蔵HDDをフォーマットしてみましょう。
フォーマット出来たら、サルベージツールでjpgファイルなどを救出する方法もありますが、それはまた後日。

書込番号：13952837

[まろわ]

PcCanさん、ふしぎつぼさん、ありがとうございます！

返事遅くなり、ほんと申し訳ありません。

今からアドバイスいただいたことを実行してみます。

ゆっくり、あわてずにやってみます。

また結果報告させていただきます、重ねがさね、ありがとうございます。

書込番号：13959079

[まろわ]

ふしぎつぼさん、PcCanさん、いつもお世話になっております。

以下のことを試してみました、間違っていましたら、ご指導していただければ幸いです。

再起動→一番上の移動からユーティリティ→ディスクユーティリティ→Macintosh　HDが見えていたので、リストから選択し、First Aidから、ディスクの検証→検証できなかったので、ディスクの修復→このディスクを修復できませんと出ました。

シフトキーを押しながらの電源スイッチオンは、途中で電源が落ちました。やはりHDDが壊れているようです。コマンドキー＋Sキーの起動ではやはり電源が落ちました。
これはいずれも外付けHDDをはずした状態で実行しております。

そこで質問ですが、業者に頼めば壊れたハードディスクからでもデータ救出はできますでしょうか？もしくはアップルの有償インシデントを使い、電話で聞くことも出来るようなことを聞いたのですが、その価値はありますでしょうか？他にいい方法があれば教えていただければ幸いです。

年末の忙しいときにお手をわずらわし申し訳ありませんが、もしよろしければご教授ください。

書込番号：13959290

[ふしぎつぼ]

確認ですが、再起動した時にFinder上で内蔵ドライブは見えてなかったんですよね。

お書きの状況からすると、内蔵ドライブの故障は間違いありませんから、慣れていないなら修理が妥当でしょうね。
ある程度経験があれば、フォーマットしてみて、救出ソフトで吸い上げる手もありますが、確実にうまく行く保証はないので、プロに任せた方が良いでしょう。

お近くのサービスプロバイダに相談してはどうかと思います。
http://support.apple.com.au/wts/jp/
サービスプロバイダでデータ救出サービスを行って無くても、まずはHDD交換してもらい、故障したHDDを別の救出サービスをやっているお店に持ち込むのも手です。

修理依頼であれば、有償インシデント扱いせずに相談出来ると思いますが、データ復旧サービスは行っていないので、下手に修理に出すと単純にフォーマットされて戻ってくる可能性もあります。

何とか救出出来ることをお祈り致します。

書込番号：13967144

[まろわ]

ふしぎつぼさん、無知な初心者、多忙な年末、という状況にも関わらず、長々とおつきあいくださり、本当にありがとうございました。

プロの業者に頼むかどうかは嫁さんと財布の中身に相談するとして、今回は非常に勉強になりました。親切、かつわかりやすくご指導いただいたおかげで、ストレスなくPCと向きあうことができ、
感謝しております。自分でもかなり調べて取り組んだつもりでしたが、まだまだ甘かったです。
もっともっと頑張ります、ありがとうございました！

書込番号：13968915