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ポイントについて

2012/09/15 23:43(1年以上前)


au携帯電話

先日あるAUショップで機種変更検討しに行ってきたんですがポイントは5000ポイントからしか使えないと言われました。(今たまってるポイントは4000ちょっとでした)で、そこでは機種変更せずにおおよその金額を聞くだけで退店しました。

後日、まあ今日なんですけどヤマダ電機で機種変更考えてるんですけどって相談したところこっちでは店員さん「ポイント使いますか?」私「え?使えるんですか?」店員さん「ええ、いま4000ちょっとありますよね使えますよ」と言われ色々相談してアイフォン5を予約してきました。

でまだあくまで予約で機種変更はしてこなかったのですが
詳しい方どっちが正しいんですかね?
なんかヤマダの店員さんには聞きそびれてしまいました、聞いたら「あ、そーでした5000ポイントからじゃないと使えないんですよ」て言われたら・・・てゆうのも頭よぎってしまって。

書込番号:15070811

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u-ichikunさん
クチコミ投稿数:2642件Goodアンサー獲得:435件

2012/09/16 16:52(1年以上前)

http://www.au.kddi.com/point_after/service/point/gaiyo/tsukau/index.html

ここでのポイントを使う内容では、
100ポイントから機種変に使えそうですが、
特定機種などの制限があるんですかね??

この4月だったかな?
ポイントサービスが変更にはなってますけど。
有効期限もつきましたし。

何故、そんな話が出たのかわかりませんね。

書込番号:15073928

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1747件

2012/09/16 17:29(1年以上前)

あらら・・・。

てことは代理店の店員がウソついたって事ですよね。
同じ説明されてる人達もいるでしょうね・・・。

実際そこで機種変更してたらAUにも連絡するんですけど、うーむ・・・。

書込番号:15074059

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