『BBIQ飛び込み営業最悪＞＜』 の クチコミ掲示板

[ベネディクト３８世]

BBIQはキャンペーン対象月前の数日に飛び込みで営業に来てキャンペーン対象月ではないのに「いまなら２カ月基本料金無料」など契約文句を言ってきます。私は＋商品券プレゼント（他社の解約に違約金相当額）と今後も安くなるということで契約しましたが実際開通した次の月の請求がそのままきてビックリです！問い合わせても「私２カ月無料なんていいましたっけ？」とか「○月１日〜キャンペーン対象ですね」という始末で「一応会社にも確認して再度電話します」と日時を約束してもその日に電話もしてきません！　そもそも○月１日からキャンペーン開始ならなぜにその月になって営業にこないのか？キャンペーン前の月の月末にきて来月のキャンペーン情報を営業文句として出してしまったのんだろうけど！言ったことは責任持つべきだ！　まぁ開通の時にも問題アリで開通して接続が不安定で調整に来てもらったが調整に来た人間がリモートサポートに電話して聞くっておかしいですよね？　それなら最初から専門知識持った人をよこすべきだし２回接続悪くて来てもらったが２回ともリモートサポートを使うありさま！　接続が不安定な理由に「タイミング悪くご使用になられてた無線LAN機が故障したとしか思えませんね」と言います。そんなわけで約１週間はまともに使えず月の１０日位しかまともに使ってません。　正直NTTから変えなきゃよかったと後悔です。飛び込み営業には十分注意したいですね。　そもそも営業なら責任もって連絡などはちゃんとするべきでしょうね！

書込番号：15113838

[くるくるＣ]

消費者センターか消費者庁に通報した方が良いでしょう。
恐らくその飛び込み営業は代理店かもしれません。その営業に来た人の名刺はありますか？
もしくは、その契約書はありますでしょうか？

訪問販売法(に該当するかどうか分かりませんが。)不実告知に該当すると思います。
とにかく消費者センターに連絡を！

書込番号：15115827

[こっしー１２３４５]

代理店次第でしょうね。
私は主人と相談してジェイコムからビビックへ変えましたよ。
ネット速度が物凄く早いって主人は喜んでます。
前は160メガでネットしてましたが対戦ゲームを利用すると途中で切れることが多かったので。。。。。。。

書込番号：15358673

[borantec]

私の家にもビビックの営業の方が来られて契約しましたよ。
営業マン次第じゃない？
他の方も書いてるみたいに「J:COM」の営業員は態度が悪い・事実を歪曲してるのは経験してるけど契約条件がよく、また本当にその通りにしてくれたならいう事ないです。

書込番号：15365717