『ウィルコムオンラインストアの対応について』 の クチコミ掲示板

[kazuya102]

2013年3月12日に法人契約でウィルコムオンラインストアにて
WX09KとWX01SHとWX06Aの3台を購入しました

WX09Aの発売日が3月21日なので購入確認の電話がウィルコムから
かかってきた際に「3台とも3月21日に届くのですか？」と聞くと、
「WX06A以外は先に発送します」と明確に回答があったのですが、
結局3台とも3月20日に発送連絡がメールが届きました

急いでいないので3台とも3月21日着で問題はなかったのですが、
間違った回答は止めて欲しかったです

書込番号：15918090

[at_freed]

>>先に発送します

“先に到着します"とは言ってないのでは？

書込番号：15918326　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazuya102]

at_freedさん
コメントありがとうございます！
ちょっと手を抜いて書き込みしてしまっています
正確には「WX06Aはまだ未発売なので他の機種もWX06Aの発売に合わせて発送されるのですか？」と聞き、「WX06Aは確かに発売が21日なので他の機種だけ先に発送します」という流れの会話があったにも関わらず、今日3台とも届いたのですが、3台とも同じ箱に入れられて同時発送されていたという結果でした
1台でも先に届いていれば法人契約で追加で3台程契約したかったのですが、届くまでそれもできなかったのでとても不便でした

書込番号：15919218

[素朴なカステラ]

DDIポケ時代からのユーザーです。
残念ながら、ストアのショップ店員の方は大手三社の販売店に比べるとレベルの低い方は多いです。
私も、以前、BEEセットを買ったとき、知ってはいたのですが、機種変更なので確認のため、PHSでもパケ無料ですよねというと、きっぱり「違います！最大2800円かかります！！」といわれ不安になったので、確認してくれと要請したところ、サービスに聞いたいただきましたが
やはり、￥2800かかりますといわれました。そして・・・自分でさらに調べ地元の詳しい店員に相談したところ、かからないことが発覚しました。
詳しい店員さんはホント頼りになりますが、たいていの人はWILLCOM暦長い素人より知識ありません。そのつもりで話をきいたり、詳しく頼りなる店員さん探すのがお勧めです。

書込番号：15970406