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通販掃除機MC-PA200WXの延長保証の実施報告例

2013/03/21 20:15(1年以上前)


掃除機

クチコミ投稿数:69件

以前より通販家電購入の場合の延長保証の実施報告例があればと思っていましたが,
今回体験できましたので,参考までに報告します.
 購入:2010年7月7日 MC-PA200WX(43,100円),
     5年延長保証【掃除機(サイクロン式を除く)】(1,700円)
 故障:2013年2月26日(1年7ヶ月後)回転ブラシ回らず,異常音(がさがさ)
 購入先へ電話連絡(有料)・送付 :2月27日(着払い)
 メーカ:受付 3月5日,完了 3月12日
 メーカ確認:ノズルブラシ回らず・ホース補修(ガムテープで補強)あり,
        モーター内部ゴミ吸い込み
 メーカ処置:ユカノズル・ホース・モーター交換.内部清掃.動作テスト
 購入先より返送:3月20日(発払い)
 修理後の使用感:故障前より吸い込みが強くなった感じ
 教訓:やっぱり延長保証に入っていて正解.連絡費のみですみました.
なお,購入先はデンマート楽天市場店です.

書込番号:15920555

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