『Symantec Endpoint Protectionのインストールができない』 の クチコミ掲示板

[音楽が大好きな男]

（参考情報）
Windows8、FUjitsuのノートパソコンを使っています。　
Symantec Endpoint Protection for WindowsはSEP12.1、パソコンと同じ64bitです。


　一週間ほど前、インターネットが急にDNSエラーを頻発するようになりその時に「PCのリフレッシュ」をしてしまったせいでインストールしていたSymantec Endpoint Protectionが消えてしまいました。
　そこでNorton_Removal_Toolを使用し、前の壊れたEndpoint Protectionを完全に消去したうえで再インストールを試みているのですが、インストーラーは正確に作動するのですがその途中で必ず「Rolling Back...」という表示が出て、インストールが中断してしまいます。（windows defenderやファイアウォールは切ってあるので問題はないはずなのですが）
　どうすればインストールを正しく行うことができるのか、詳しい方のアドバイスをお願いします。

書込番号：16335623