ソニーの対応とヤマダラビ池袋の対応は最悪です。ヤマダラビ池袋でソニー製品を購入直後、直ぐに電源が入らなくなるなどの症状になりソニー製品への不信感から返品を申し出た所、「今度また同じ症状などが出たら直ぐに返品するので、今回は同製品と交換します」との事だったので交換に応じました。
しばらくしてまた直ぐにその製品の調子が悪くなり返品を申し出て、返品の約束をしました。しかし、しばらくして返品の手順等の連絡をすると「そんな記録は無いし、返品なんて出来ません」との事。しばらくして、レシートや担当者の名前をつげると、数週間とぼけた後、やっと認めたのですが、「記録はあるけど、担当者が退社したので返品なんて出来ません、退社した者とは電話も連絡も話も一切出来きません」との一方的な回答。
ヤマダラビ池袋にも相談しましたが、ヤマダラビ池袋もソニーに責任をなすりつけて、全く応じてくれません。両者の責任のなすりつけ合いです。進展があったらまた詳しく報告します。
書込番号:16584258 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>ヤマダラビ池袋にも相談しましたが、ヤマダラビ池袋もソニーに責任をなすりつけて、全く応じてくれません。両者の責任のなすりつけ合いです。
それをここでどうしたいの?
>進展があったらまた詳しく報告します。
誰もかかわりがないので、報告は必要ないと思いますが。
こんなものは、当事者同士でやってください。
事情もわからない人間を巻き込んで何をしたいのかがよくわかりません。
書込番号:16585747
3点
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000007911/SortID=16311372/#16584097
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000492515/SortID=16554134/#16584151
と全く同じ事を書かれているのも..._| ̄|○
書込番号:16587504
0点
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