『どなたかお助け下さい！』のクチコミ掲示板

[隣の芝は枯れていた]

不具合画面

本商品購入後、初めての各種アップデートをした後ネットワークワークに繋がらなくなりました。
コンパネで見ると、「Realtek Bluetooth UART Bus Driver」が上手く当たっていないらしく
再インストールするも全く同じ現象意味が分かりません。
再インストールしても同じ現象と言うことはソフト（ドライバ）というより
ハードの問題かなと？？
どなたかこのDriver単体のありかをご存知ありませんか？
とりあえずそれで解決しなければ修理行きかもしれません… なんてことだか。

書込番号：18748851

[キハ65]

ユーザーズマニュアル 9ページ以降「第2章 再セットアップ」に従って、再セットアップする方が速いと思います。
マニュアルリンク先
http://121ware.com/e-manual/m/nx/lvtab_win/201412/html/tw708t1s.html

書込番号：18748936

[HARE58]

（１）ドライバのエラーコードの説明	（２）ドライバのダウンロード

（１）ドライバのエラーコードの説明
デバイス マネージャで表示されるエラー コードの説明
https://support.microsoft.com/en-us/kb/125174/ja



（２）ドライバのダウンロード
Realtek | ダウンロードセンター
http://www.realtek.com.tw/downloads/

このタブレットで使ってるICを検索すると、速いかも。



ドライバのダウンロードと更新をやって、だめなら上の人のアドバイスかな。

書込番号：18749434

[www777]

ネットワークに繋がらないのはほかの問題では？
wifiの状況を確認してみては？
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014183

書込番号：18751437

[隣の芝は枯れていた]

お返事が遅れて申し訳ありません。
あの後なぜか一旦復活したので様子を見ていたのですが
再度繋がらなくなりました。

WIFIの問題を指摘されましたが、iPhone、iPad、ノートPCともに問題ありません。
（一応PCの知識はゼロではないのでその辺は大丈夫だと思います）

それでDriverを探してみたのですが上手く見つけられず困っています。
肝心の「Realtek」からはDriverが見つけられず…
他社が配布している同チップのDriverを当ててみたのですが上手くいきませんでした。
（ちなみに他社とはDELLと東芝です）

さてどうしたものか、やりたくないですが再インストールを決行しかないのか…

書込番号：18773586

[www777]

Bluetoothではありませんが自己責任で、ハード故障かもしれませんね
Realtek Wireless LANドライバ および センサーハブファームウェア アップデートモジュール
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=10218

書込番号：18781936

[piechiku]

コード10エラー再発はハードの可能性が濃厚。
昨年、ASUSのデジタイザ付き8インチタブレットで苦しめられた症状と似ています。
昨年暮れに処分してから今年初めに知りましたが、内部コネクタの接触不良だったというオチ。

win8.1タブレットのコード10エラーはあれこれと試すより、
購入店に持っていき症状を確認をしてもらった上での修理取次が良いと思います。
量販店で購入後間もなくであれば、返品・返金が効く可能性もありますから。

書込番号：18783351

[piechiku]

…そろそろ、返品・返金が利かなくなる時期への突入になりそーな。

書込番号：18791624

[隣の芝は枯れていた]

皆様

　お返事が遅れて申し訳ありませんでした。
NECに連絡したところハード不良の関係が高いということで
電気屋経由で修理に出しました。

帰ってきたのですがメインボードの不良で全取り換えを行ったとの
ことでした。（まさかハードとは思いませんでした…）
唯一褒められたところは、NECの対応がとてもよく修理も出して2日で
帰ってきました。

もちろん故障がないに越したことはありませんが…

書込番号：18950480