『スリープから復帰しない』のクチコミ掲示板

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いつもスリープで使っています。最近、スリープから復帰しようとすると、指紋認証が表示されないのです。その後、クリックして画面切り替えて、指紋認証すると、画面が真っ暗になり、そのままフリーズします。ここ数回起きています。なにがいけないのでしょうか？アドバイスお願いします。

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[Nandedaro-]

見てみないと、何ともいえない感じの不具合かと思われます。

出来れば、症状が出ている状態で購入店等に相談される事をお薦めします。

自宅では再現してたが、お店では再現しない事が多いので、再現している状態を

見せないと分からない場合もあります。

書込番号：18823387

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Nandedaro-さん、コメントありがとうございます。そうですよね。ちょっとしたことなので、どうしようかなと思っていたのですが、最近、ちょくちょく起きるので、何とかしたいです。そのたびに強制してるので、困ります。すぐ使いたいときにこうなると、使えないです。サポートセンターセンターに相談してみます。ただ、これも結構時間かかるから、躊躇してしまいます。

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