『ファミリースマイル』のクチコミ掲示板

[北摂人]

購入から一年半経ちますが、最近ファミリースマイルを有効にしているとインターネットが極端に遅くなります。無効するとスイスイです。故障でしょうか?

書込番号：18898935

[sandy_shard]

ファミリースマイルはルーター型のフィルタリングなので
あるサイトへ接続する度にフィルタリングのURLリストも参照している形になります。
そのため、無効時と比べるとフィルタリングのデータまで通信をするのでスループット(回線速度)が落ちると言うことは十分考えられます。

あまりに速度が遅い場合はルーターを再起動してみるなどすると改善するかもしれません。
少なくとも故障では無いと思います。

書込番号：18899262

[北摂人]

再起動は何度もしていますが、
1、一つのページの表示に数十秒かかる(ファミリースマイル処理で遅くなるかも知れないが、余りにも遅い)
2、時々次のエラーが表示される
「ファミリースマイルに異常を検出しました。
安全のためインターネットへのアクセスをブロックしています。
ルータおよび悪質サイトブロック　ファミリースマイルの管理者へ
お手数をおかけしますが、インターネットへのアクセス再開には以下の設定をお願いします。
１．悪質サイトブロックの設定を解除する。
２．インターネット接続を確認する。 」
一年間ファミリースマイルを使っていて気にならなかったですが、遅さを感じる様になったのは最近です。
回線は100MのVDSLで、CPUはi7-4710MQ CPU @ 2.50GHzです。

書込番号：18901848