『USED-PCでの購入（失敗談）』 の クチコミ掲示板

[じみーかっぱ]

ショップ評価には、こちらのショップは登録されていませんでしたので、
こちらに投稿させて頂きます。価格.comの中古ノートPC検索で、該当の商品を見つけ、
USED-PCでノートPCを購入しました。

届いた商品が、商品説明と食い違うところがあり、返品を求めたところ、
電話連絡があり、「間違いではない。保障外のことは対応できない。」と
言われて、対応してくれませんでした。
理不尽な箇所を問い詰めると、「同じことを何度も説明できない」
私が「騙していると同じです」というようなことを言った直後から、言葉を荒げはじめ、
一方的に規約や法的な問題があることを話し続け、時間を拘束しようとします。

そして、最終的には「自宅に行きましょうか」とこちらを困らせようとしてきました。
私が「そちらの上司と話をさせて下さい」と言うと、「私が最高責任者です。」
「そっちの上司を出して、話をさせなさい。」とBtoCでは考えられない嫌がらせを
言ってきました。話にならないと思い、私が「確認して、メールで連絡します」と言ったところ、
「お断りします。今すぐ電話で確認しなさい。法的に強制です。」と言って電話を
切らせてもらえませんでした。

その後、メールにて、商品写真と実際に届いた商品が違うことを連絡しましたが、
3日以上返信がありません。今現在も、私が購入した時に利用していた写真を
掲示したまま、「在庫数残り１」と販売しております。
（実際、在庫数残り１に惑わされ、購入を急ぎすぎました。）

商品を選ぶ以上に、店を選ぶことの重要性を今回、再認識させられました。

他の方が、同じような被害に遭われないよう、こちらに書き込みました。
上記の信頼性を高めるため、同じような被害に遭われた方がいれば、返信お願いします。

書込番号：19945356

[ありりん00615]

中古販売業者の場合、ショップ評価はないですね。
http://kakaku.com/used/shop/15300/
このショップは、下記販売店と同じ会社が運営していますが、こちらの評判はいいようです。
http://kakaku.com/shopreview/2187/
間違った商品が届いたのなら、具体的な内容を記載したほうがいいかと思います。あと、届いたメールの内容も確認するべきでしょう。

書込番号：19945470

[jm1omh]

新品買いましょうよ。

書込番号：19945820　スマートフォンサイトからの書き込み

[じみーかっぱ]

＞ありりん00615さん
返品や返金は諦めました。
ここは、まともに対応する気が見受けられません。
個人情報を担保に脅しまでかけられました。
よって、具体的に記載すると特定による報復が怖いです。

＞jm1omhさん
結果論ですが、新品で予算に見合うものが無かったのです。
「低スペックなサブ機なら新品でも要らない」
「サブ機や中古に大金は使えない」
ということで、条件を狭くしすぎました。
お金を貯めて、新品高スペックを買うことが一番無難ですね。

書込番号：19952973