『GR-NF375G 冷凍庫のみ冷えない』 の クチコミ掲示板

[tano0512]

1週間前より冷凍庫の温度が−1℃より下がらなくなりました
冷蔵庫は4℃〜6℃で正常だと思います

昨日、3時間程冷蔵庫の電源（コンセント）を抜き、扉を全部開けた状態にしました
再度電源を入れた後、冷凍庫は-15度まで下がる様になりましたが数時間後には−1度になっていました
−1度の状態で冷凍庫扉を開け扉スイッチを押すと冷気が出てませんでした

氷も作れなく困っています

書込番号：20170023

[ポテトグラタン]

ファンモーターが凍ってるのだとしたら、三時間では完全に溶けきらないです。
ただ扉をあけて溶かすのでしたら一日はかかるとおもいます。
ファンモーター不良か、基板かわかりませんが、サービスに問い合わせたほうがいいと思います。

書込番号：20170068　スマートフォンサイトからの書き込み

[tano0512]

アドバイスありがとうございます
１日電源を切って放置してみます
それでも駄目な場合はメーカーにに問い合わせしてみます

書込番号：20170117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

ファンモーターに霜が付いて止まってしまうといのは、珍しい故障ではありませんが、原因が何なのかが問題になります。
もしほんの少しのすき間から(閉っぱなし警告ブザーもならないような)空気が入っての霜なら、溶けてちゃんとドアがしまってればそのまま使えます。
機械的な故障であれば修理が必要となります。

書込番号：20170280　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞tano0512さん

こんにちは。
自分でどうこうするよりも、まずは相談した方が無難ですよ。
相談してから点検や修理の日程を組みますから、
当然連絡が遅くなればなるほど日程が後ろにずれます。

国内家電大手は土日でもサポートと繋がりますから、
販売店かサポートに早く連絡された方が良いでしょう。

書込番号：20170815

[tano0512]

hll エラーコードが表示されました
低圧側冷媒漏

書込番号：20187264　スマートフォンサイトからの書き込み