『ゼロワン引っ越しには2度と頼みません』 の クチコミ掲示板

[はるひな0704]

対応が最悪な会社です。
壁に傷をつけても黙っている。
ドラム式洗濯機は固定金具が必要なので用意しておけと言いながら当日は固定せず運ぶ。
あとから来た洗濯機設置の下請け業者が、壁の傷と固定されていない事を教えてくれた。
その旨ゼロワンに伝えたところ壁の傷はうちが付けたかどうかは分からないと責任転嫁。
ドラム式の件は、うちでは申告がない限り固定せず運んでいるとの言い訳。
固定金具用意しろと言った営業も同じ言い訳。
問い詰めると逆ギレ。
今は故障してないが後に壊れても100%引っ越しが原因と証明されない限り保障しませんとの事。
営業と引っ越し担当と下請けの言う事がバラバラで笑えた。
Tポイントも何回言っても付けてくれない。
責任者と話しても言い訳だけ。
もう疲れました。
ちゃんとした業者に頼めばよかった。後悔してます。
2度とお願いする事はないです。

書込番号：20413213　スマートフォンサイトからの書き込み

[PPAP2017]

＞はるひな0704さん
ゼロワン引っ越しはかなり悪質なんで、苦情補結構いっているそうですよ。

>100%引っ越しが原因と証明されない限り保障しませんとの事
これ引っ越し後に何かあった場合だけ言ってきますｗ
はじめは家財保険も完璧だのいいことしか言われませんからね。


>Tポイントも何回言っても付けてくれない。
まるで同じで笑いましたｗｗ

契約完了後「当日にTポイントカード」を渡してください。
当日「作業が終わった時に登録しますね」
引っ越し作業終了後「（家具を壊されてしまってこちらが怒っていたからか）家具の件も含めて後日対応させて頂きますね。」

3日後「当日のみなんですが」こちらが何度も言っていると伝えると「スタッフに確認します」

で終了。ポイントつけるのにどんだけ引き延ばすんだと思いました。もちろん最終的につけてもらってませんけどね。
Tポイントつけてもらえて人って全国に数人くらいしかいないんじゃないですか？何度言っても付けないですよね。


あと、この話と違いますが、引っ越し業者は最後に○×チェックシートみたいなのを付けると思うんですけど、ここは家具を破損させると×にされるからかかせないんですかね〜　マイナー業者だから元からないのかもしれないですけど

書込番号：20442769