『音関連の不具合？同じような方いらっしゃいますか？？』のクチコミ掲示板

[たあちゃん☆]

時々、音が下部スピーカーからではなく電話時のスピーカーから鳴るようになります。

再起動すれば正常に戻るのですが、上記の症状が出ている時は、音量ボタンを操作しても着信音ではなくゲームや音楽の音量変更が表示されます。

マナーモードスイッチを操作しても変化なしです。

APPLEへ持ち込んだ方がいいのか、、、

再現しようとしてもいつ症状が出るかはっきりしません。

書込番号：22231883

[Re=UL/ν]

何の音が鳴るのかを正確に書かないと閲覧者に伝わりません。
音楽など通常は上下スピーカーのステレオなので上からも鳴ります。
時々ってところは不明ですが。

書込番号：22231895　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあちゃん☆]

言葉足らずで申し訳ありません。

不具合というかその症状が出ている時は、着信音、音楽、ゲーム音などすべての音が上部スピーカーから鳴り、下部スピーカーからは一切なりません。

時々というのは、突然症状が出て再起動するまで戻らない状態がです。

書込番号：22231935

[Re=UL/ν]

上下両方から鳴るべき音が上しか鳴らないのは異常ではあるので、再起動で直るのであれば、何らかのソフトウェア的な影響が考えられるので、面倒だけどリセットや復元なども試して
復元せずに新しいiPhoneにしても症状が出るようならばAppleへでしょうか。

書込番号：22231958　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあちゃん☆]

やはりそうですか、、、

しかしながら再現しようとしてできる物でもなく、他にスマホが無いので復元しないで使用するわけにもいかないのです。

再現した際にそのままappleへ持ち込むのが今のところ最善でしょうか、、、

書込番号：22232129

[Jean Calvin]

最前ってだからRe=UL/νさんがまずリセットや復元を試してみましょうって言ってるじゃん^^;

書込番号：22232433

[Jean Calvin]

質問して返ってきた返答を無視するようなら、初めから質問なんてしない方がいいよ。

書込番号：22232435

[Jean Calvin]

失礼しました、最前じゃなく最善ですね。

書込番号：22232442

[よこchin]

＞たあちゃん☆さん
Appleで修理や交換に成ってもバックアップは戻してはくれないので

例えばAppleのサポートに連絡してもバックアップ後の初期化をまずさせられます。
とりあえず初期化して復元せず新しいiPhoneとして何もインストールしない状態で正常なら
機械的な不具合で無いことを確認してみて下さい。

機械的な不具合で無いならばバックアップからの復元は出来ない事になりますね。

書込番号：22232841　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあちゃん☆]

ありがとうございました！

書込番号：22232926　スマートフォンサイトからの書き込み