『初めて注文しました。』のクチコミ掲示板

[コンサータ36]

先程カスタマーセンターに電話して注文しました。
中国人の女性が出てきて、かなり不安になりながら口頭でカード情報をつたえて、とりあえず注文完了しました。でも納期が３週間程かかるらしいですが、注文生産？では普通なのでしょうか？ 一年間の電話サポートとリカバリディスク？を付けて約75000円程。
納期通りもそうですがカード情報の漏洩や不具合のない製品が届くのか不安です。

書込番号：22232548　スマートフォンサイトからの書き込み

[天地乖離す開闢の星]

＞コンサータ36さん
直販だと長くて2カ月くらいかかったりすることもあります。
なぜ中国人だと判断しましたか？

カード以外の支払いもありますがカードを選んだのはスレ主さんの責任です。
Dellのカードの詐欺は聞いたことありませんが、リスクが完全にないことはありません。
詐欺のコールセンターももしかしたらあるかもしれないので、騙されたならカード会社になんとかしてもらいましょう。

不具合のないメーカーなどないので、不安であれば最寄りの量販店を利用する事をオススメします。


リカバリメディアは自分で作成できますが、サービスに金を払ってしてもらうのもアリですね。

書込番号：22232586　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

下記のフリーダイヤルでしたか？
パソコンご購入
フリーダイヤル 0120-912-039
平日 09:00〜20:00
土日祝 10:00〜18:00
パソコンご購入 （学割の方）　 フリーダイアル 0120-912-060 平日 09:00〜20:00
土日祝 10:00〜18:00
パソコンご購入（シニア割の方） フリーダイアル 0120-912-575 平日 09:00〜20:00
土日祝 10:00〜18:00

以上はDELLのサイトから引っ張ってきたものです。違っていたら念のため上記の電話番号で確認を取った方が良いでしょう。

書込番号：22232610

[けーるきーる]

納期は普通と言えば普通です。

が、そういった諸々の不安を抱えて、なぜ注文なさったのでしょうか。

価格コムのようなサイトをご存じだったのなら、質問して、不安を少しでもなくしてからの注文でも遅くはなかったような気もします。

書込番号：22232617

[nobu99999999]

＞コンサータ36さん
価格的には魅力的なスペックですね。
自分も購入候補に入れました。
JTB48さんが仰っているように、まず電話番号を確認されて、
それで間違い無ければ、普通の通販でのカード購入とリスクは同程度だと思います。
DELLの通販でカード情報が漏れたとは聞きませんから。
また、書き込みに対してスレ主が答える義務はありません。
相手をしてあげる義理はありません。

書込番号：22232650

[コンサータ36]

ありがとうございます。カスタマーセンターに電話したのは二回目ですが、二回とも日本語が中国人が話してるように聞こえました。

書込番号：22232831　スマートフォンサイトからの書き込み

[コンサータ36]

＞JTB48さん
ありがとうございます。
明日、どのフリーダイヤルとも一致しないので、JTB48さんに書込みしていただいたフリーダイヤルに確認してみます。

書込番号：22233006　スマートフォンサイトからの書き込み

[コンサータ36]

おはようございます。
JTB48さんから教えていただいたフリーダイヤルのうち下３桁が039にかけてみました。昨日私が電話注文した時の発番通知で私の名前で○○さんの注文がされてると言ってくれましたので、大丈夫のようです。でもやはりカスタマーセンターには中国人女性だけのようでした。皆さん、ありがとうございました。

書込番号：22234015　スマートフォンサイトからの書き込み