『Face IDが解除されてもホーム画面に入れません』のクチコミ掲示板

[fugun]

表題の通りです。
致命的でないにしろ、非常に鬱陶しいです。
Face ID自体は機能していて、ロックは外れるのに、何故か自動でホーム画面に入れない事が殆どです。（画面を下から上にスワイプしないといけない）

更によく分からないのはごく稀にホーム画面に自動で入れる事です。

ガラスフィルムは貼ってますが、貼る前からこの状態が続いています。

アップルのサポセンに問い合わせましたが、機能のチェックをしてもらいましたが、問題無いそうです。
相手も分からないの連発でした。
Face IDを一回解除して、設定し直しを促され、行いましたが、改善されません。

同じ症状の方、いらっしゃいませんか？

書込番号：22250924　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

設定するとSmart Folioが活きないので
面倒なので使ってませんｗ

現状多分仕様かと思うのですが
林檎の人は自社の製品の仕様を知らなすぎっすね

書込番号：22251015

[hide0829]

＞fugunさん　こんにちは。

＞Face ID自体は機能していて、ロックは外れるのに、何故か自動でホーム画面に入れない事が殆どです。（画面を下から上にスワイプしないといけない）

この挙動が正常だと思いますが…。
画面タップ、Face IDでロック解除、そして画面を上にスワイプでホーム画面になります。

あとはAssistiveTouchを有効にしてロック解除したあと、AssistiveTouchを押してホーム画面に入るのが楽なのかなと思いました。

キーボードだと任意のキーを押して画面点灯、Face IDでロック解除、任意のキーでホーム画面に入れるそうですが、私はまだイーボードが届いていないので、これは試すことができていません。

書込番号：22251031

[こるでりあ]

ちなみにSmart FolioでfaceIDなしだといきなりホーム画面なんですよね
faceIDだとスワイプがいるので意味不すぎるのですがｗ

書込番号：22251056

[fugun]

＞hide0829さん

アップルのサポセンの方も、Face IDでロックが外れると自動的にホーム画面に入れると言ってましたし、
ごく稀にそういう動きをしますが…？

アップルの方たちも、Face IDで自動でホーム画面に入っていて非常に便利だと社内でも評判良いと言ってました。

書込番号：22251070

[こるでりあ]

https://twitter.com/search?q=faceid%20%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%97&src=typd

私はこっちを信じるなあｗ

実際自分のもそうですし

書込番号：22251089

[Jean Calvin]

まあ現状ユーザーではない人間の無責任な意見ですが、その辺はOSがアップデートして行くうちに解消されますよ。
Face IDのiPadもホームボタンがないiPadもこれが初めてなんだから。
今までも大体そうだった、最初は見切りで乗っけて徐々に改善してくってのは、まあ今時のやり方としては真っ当です。

書込番号：22251126

[fugun]

ただ今、サポセンから正式回答有りまして、皆様の言う通り、Face IDで解錠されても、一度画面を下から上へスワイプするのが正しい仕様との事です。
お騒がせしました。

だとすると、稀にホーム画面にまで到達してしまうのが不思議なのですが、サポセンの見解としては、OSの浅いバグかもしれないとの事でした。

どちらにしても安心しました。

Good アンサーは、的確にご回答頂けたhide0829さんにさせて頂きました。

ありがとうございました。

書込番号：22251203

[どうなる]

>まあ現状ユーザーではない人間の無責任な意見ですが、その辺はOSがアップデートして行くうちに解消されますよ。
>Face IDのiPadもホームボタンがないiPadもこれが初めてなんだから。

iPhoneの場合は普通握ってる状態でロック解除するからスワイプが必須でもさほど気にならない、iPad Proは持ってないけどPC的に使ってる場合とか手が離れてるときなんてのも珍しくないわけだし、こういうのは後々もっと便利（直感的）に使える様になると思うよ

書込番号：22251913