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更新月で解約をしたかった為、何度も電話しても全く電話が繋がらず。。。4日程お電話しても全く繋がらず、メールを送りました。とりあえず、何度もお電話していることをメールし、先方より電話してもらうようにしました。電話がかかってきたのもメールを送って3日後でしたが、ようやく電話があり、解約の旨を伝えたところ、更新日前から電話していたにも関わらず、〝日割りでの違約金を支払って下さい〟と言われ、更新日にメールも送っていることや電話を何度もかけていることを伝え、支払うのは納得出来ないことを伝えたところ、5分程待たされ、〝支払わなくていい〟ということでした。。
電話が本当に繋がらない為、早めにメールで問い合わせることをおすすめします！
書込番号：23364860 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
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