『メーカーサポートはどうですか？』のクチコミ掲示板

[コットン]

シャオミというメーカーの日本でのサポートはどうですか？
ファーウェイなどと比べて大差ないでしょうか？

書込番号：23445736

[Taro1969]

＞　コットン　さん
シャオミは昨年初めて日本上陸したばかりです。
販売網もまともにない、ましてやサポートも
どこでどうやってうけるのやら
国内では今からのメーカーです。

HUAWEIは長年日本で販売サポートやってますし
サービスセンターもあるし国内企業と
あまり差を感じません。

今のところ大差です。

書込番号：23445756

[KOMKOME]

この商品そのもののことではないのですが、利用していたアプリが急に起動できなくなり、
Xiaomi　Japanのホームページに出ているアドレスへメールで問い合わせしたところ、
その日のうちにXiaomi 日本サービスセンターより返答があり、無事に解決しました。
私の中では大変丁寧なサポートだと思います。

書込番号：23453158

[コットン]

今後に期待ですね。

書込番号：23464182

[magmasa]

サポートのメールはすぐに帰ってきますよ

ただ電話は、中国の方なんで通じているのか心配ですｗ

書込番号：23510728

[ラーメン好きサワ]

HUAWEI並みを期待するのは・・・・。
HUAWEIはチャットで質問できますからね。

スマホの場合ですけど純正アプリの質問にも
答えてくれました。

一方、Xiaomiは取説すらググっても出てきませんよね。

書込番号：23701123　スマートフォンサイトからの書き込み