


以前こちらの業者で引っ越し、ひどい目にあいました。
新居の鍵を先に渡して置いたので、私が新居に着いたときには全ての荷物の搬入、運搬のために分解した家具の組立は終わっていたのですが、布団を収納していたビニールがビリビリに破れて机に置かれていました。
まぁこれは、運搬中に破れてしまったのかもと思いましたが、作業員はそのことに対しては一切触れてきませんでした。
しかし、ビニールの収納袋の値段なんてたかが知れているし、こんなのはどうだって良いのです。
引っ越しから数日後、何気なく家具のサイドを見たところ、側面がバキバキにめくれ上がって破損していることに気づきました。
引っ越し前は何ともなかったので、引っ越し時に破損したことは明らか。
念の為他にも破損がないか確認したところ、結局最初に見つけたサイドを含む3辺に傷や破損がありました。
すぐさま写真を撮って引っ越し業者に連絡しましたが、その後の対応も最悪。
なかなか連絡が来ないし、来たと思えば作業員に事実確認をするとかでまた何日も連絡なし。結局作業員は気づかなかったと言っていたようだが、あんなに盛大に破損させておいて、それはありえない。
正面からは見えないからと、明らかに隠蔽しようとしていたとしか思えない。
そこからは部品を取り寄せてパーツごと取り替えてもらうことになったが、パーツが見つからないとかで全然連絡がなく、しびれをきらしてこちらがメールしても、無反応。
電話をしても、半日たってようやく折返しが来るレベル。
結局解決まで1ヶ月以上かかった。
パーツ交換に来た作業員からも、謝罪の言葉は一切なし。
これほどまでに誠意の無い会社には当たったことがなく、ほとほと呆れてしまった。
どんなに安かったとしても、絶対にこの会社は選んではいけない。
書込番号:23454876 スマートフォンサイトからの書き込み
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