『外付けブルーレイドライブが認識されません』 の クチコミ掲示板

[Natumaru]

パソコン初心者です。

ノートパソコンに、外付けのブルーレイドライブを接続しても、認識されなくなりました。
「このコンピュータに最後に接続されたUSBデバイスが正しく機能していないため、Windowsによって認識されていません。」とメッセージが出てきます。
ドライブを購入した昨日はちゃんと認識され、再生もできました。

認識させるにはどうしたらいいのでしょうか？

【ノートパソコン】
ideapad s540(14インチ、AMD Ryzen 7）（10/15購入）
【ブルーレイドライブ】
アイオーデータ BRPｰUT6CK （10/18購入）

【試したこと】
・USBｰCで接続していたのを、USBｰAに変えてみる
・パソコンを再起動する
・デバイスドライバーでUSBデバイスのドライバーをアンインストールする
・USBのセレクティブサスペンドの設定を無効にする
・高速スタートアップを無効にする
・電源オプション設定で、「電力の節電のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」を無効にする
・Windowsリカバリー

↑ネットに書いてあったやつをしました
リカバリーでも何も改善されませんでした

書込番号：23734338　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

https://freesoft.tvbok.com/win10/usb_device_not_recognized.html

このような対応処置をまずやってみてください。
あとデバイスマネージャにてUSBの項目に「！」マークが出てないかも確認です。

書込番号：23734375

[猫猫にゃーご]

他のパソコンに接続してみる。
同様に認識しない場合は、購入店に初期不良交換依頼を。

書込番号：23734404

[BLUELAND]

接続に使っているUSBケーブルで
他の機器を接続した場合はどうでしょうか。

書込番号：23734457　スマートフォンサイトからの書き込み

[Natumaru]

＞あずたろうさん

ダメでした…

デバイスマネージャでは！マークなかったです。

書込番号：23734472　スマートフォンサイトからの書き込み

[Natumaru]

＞猫猫にゃーごさん

パソコンが1台しかないので、いろいろやってみてダメだったら電器屋さん行ってみます…

書込番号：23734478　スマートフォンサイトからの書き込み

[Natumaru]

＞BLUELANDさん

ブルーレイドライブに接続する方の端子？がこれで、他にこれを繋げるようなのがなくて確認出来ませんでした…

書込番号：23734489　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

PCをフレッシュまたは初期化して、BDドライブが認識するか確認して下さい。
Windows10のリフレッシュおよび初期化方法

書込番号：23734491

[Natumaru]

＞BLUELANDさん

写真添付してなかったです、これです！

書込番号：23734492　スマートフォンサイトからの書き込み

[Natumaru]

＞キハ65さん

初期化ってリカバリーのことでしょうか？
してみましたが、ダメでした…

書込番号：23734495　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

↓
BDドライブを初期不良として、購入先へ相談。

書込番号：23734515

[Natumaru]

＞キハ65さん

電器屋さん行ってみます！

書込番号：23734525　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

自分はPC側と思いますけどね。

Lenovoに相談されたらよいかと。。　リモートでメンテしてくれるかも。

書込番号：23734534

[kokonoe_h]

私も以前に他社のPCで同じような事に遭遇しました。
その時はバッファローの外付けDVDドライブです。
あるPCだけは初めは不安定ながら認識していましたが、そのうちどうやっても（Windowsを再インストールしても）認識しなくなりました。
DVDドライブ自体は問題なかったので、PC側との相性が悪いのだなと思いました（PC側の不具合みたいなもの）。

書込番号：23734835