『助けて下さい！Googleフォトのバグに困っています』のクチコミ掲示板

[rinomahina]

スマホの調子が悪く、何も考えずに再起動したらAndroid12にアップデートされてしまいました。
不具合が多いと聞いていたのでアップデートせずに使っていたのでとても後悔しています。
そう言っても仕方ないので・・・諦めますが・・・

Googleフォトの日付がバラバラになったり、同じ写真が２枚ずつや３枚ずつになってしまいとても困っています。
子供の学校の広報で撮影した写真がどこかになくなってしまっていたりもしています。
PCで見るGoogleフォトはきちんと表示されています。
これは、スマホのアプリをアンインストールして再インストールすれば良いでしょうか？
どなたか分かる方がいれば、是非教えて下さい！
よろしくお願いします。

書込番号：24769056

[YARUKIMAN]

とりあえず端末を再起動してみては？
それでもダメなら、Googleフォトをアンインストールではなく強制停止させてみたらどうでしょう。

書込番号：24769079　スマートフォンサイトからの書き込み

[rinomahina]

ありがとうございます。
強制停止させてみましたが状況は変わらずだったので、アンインストールをしました。
それでも変わらず不具合が出ていたので、５回ほどアンインストールと再インストールを繰り返しました。
そして６回目のアンインストール後に日付が元に戻りました。
アプリを開く度に更新して下さいと表示され鬱陶しいですが、もう怖くて更新できません・・・
不安な中、早々にコメント下さり感謝いたします。

書込番号：24769872