シャープ製冷蔵庫の庫内に亀裂

Question

シャープSJAF50Gを約1年半前に購入しました。買ってすぐに、自動ドアの片側が閉まらなくなり、修理をしてもらいました。その後、冷凍庫の中に水滴ができるようになり、確認すると冷凍庫のパッキンと本体の間に隙間ができており、そこから冷気が漏れていることがわかり、パッキンを交換してもらいました。それから1ヶ月も経たずに、再度パッキンに隙間ができ、冷凍庫の中に再び水滴ができるようになったので、修理業者を呼びみてもらったら、冷凍庫の後ろ側にかなり大きな氷の塊があり、それを取り除いたら、パッキンの隙間がなくなり、冷凍庫内の水滴はなくなりました。大きな氷ができた原因は恐らく、パッキンの隙間ができたことが原因だと思います。その際、下段（冷凍庫）の本体あたりに2箇所亀裂があることが判明しました。原因としては冷凍庫に重い物をいれすぎているのでは、とのことでした。しかし、「ここまで」というラインより上には物を入れないようにしていますし、特に重い物を入れたりしておらず、ごく一般的だと思います。まだ購入して1年半しか経っていないのに、本体に亀裂ができたことにびっくりしています。保証は家電量販店の保証期間ではあるが、修理となると有償になる可能性が高いとのこと。しかし、庫内の亀裂なので、修理ができるのかも不明だそうで、現在は業務の方からの返事を待っている状態です。我が家の使い方がおかしいのかもしれませんが、通常に使っていたつもりですし、その前に使っていた冷蔵庫は10年ほど使用できましたので、今回買ったばかりで亀裂が入ったというのは、よほど材質が弱いのではないかと思ってしまいます。修理ができるのか、また修理は保証範囲でやってもらえるのか、同じような症状の方がいらっしゃれば教えてください。

YS-2 · Accepted Answer

”わかりづらいかもしれませんが…。”判りづらいです。割れてる部分そのものは判りますが、冷凍室と庫内の全体図でどこが割れているのかがあれば良いですね。どの冷蔵庫でも冷凍室庫内の構造 (耐寒性のあるプラスチック ? 衣装コンテナ半分程度の容量 ) は変わらないでしょうが、これを見る限りでは普通は割れないでしょう。って言うか、細いマイナスドライバーを突き刺したような裂け方 ? あるいは切れ味の悪いカッターで丸い角から切り裂いていったような感じですが。”食材が凍って膨らんで”だったら、水道管が凍結で破裂みたいに、細い裂け方ではなくもっとぜ全方向に大きく割れてもよさそうです。でも失礼ですが、シャープ製ですから造りその物は華奢かも。残念ながら拙宅のシャープ製掃除機で実感してます (-_-メ) どこか製品としての”詰め”が甘い。

YS-2 · Accepted Answer

harup0325さんこれでやっとどの部分か分かりました。冷凍庫の中の箱ではなく、冷蔵庫本体のボディ側が割れてる、と言うよりもスライドしながら前後に出し入れする際に、この裂け目と同じくらいの厚みのヘラ状の硬いものが切れ込みを作る様に度々擦れて穴　(裂け目) が開いたのではないでしょうか ? 白い三角内がささくれ立っていますね ? !冷凍庫を開け閉めする時に何かに引っかかった様な動きが悪い様な事は無いですか ?また、この部分にこのように当たる金属部品は冷凍庫の箱側に無いですか ?”重い物をいれすぎているのでは”ある程度冷凍庫に物が増えていれば、重みで前に出した時に前側が床には少し傾いてくるでしょうが、その傾きによって何かがここに触れて次第に削れて裂けめが出来た、とすればそれは重みに対する強度計算の設計が悪いのでしょう・・・だったら、広告で謳っていた”目の付け所がシャープ”ではありません　(笑)　造りその物は”華奢”なんですね・・・

オルフェーブルターボ · Answer

＞harup0325さんこんにちはなにかが　ぶつかったようにも見えますね。広がならないようであれば、いいんですけど。

ＭｉＥＶ · Answer

冷凍庫に通常食材を隙間なく入れたら、ヒビが入ることはあることはあるでしょう。出し入れの時に、ぶつけたら話は別ですが。あるとすれば、冷凍部分に食材を入れ過ぎて、食材が凍って膨らみ、庫内の壁を押して割ることはあるでしょう。でも一杯入れなければ、問題ないはずです。あまりの故障頻度の多さを購入店に言って、修理でなく交換を要求する方が、これからの事も考えて交渉したほうがいいでしょう。ただ、使い方を間違っていたら、駄目でしょう。次回から個々の製品の板に書き込みましょう。https://kakaku.com/item/J0000033305/

YS-2 · Answer

”下段（冷凍庫）の本体あたりに2箇所亀裂””冷凍庫に重い物をいれすぎているのでは”これだけでは、どれ位の重量物を何処にどう入れたのか想像ができません ? !是非、この亀裂の画像をお願いします。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
送料込み税込 24750円	0	2025/09/07 0:38:15
送料込み税込 66495円	0	2025/09/06 4:27:07
送料込み税込 135000円	0	2025/09/06 3:52:33
送料込み税込 27500円	0	2025/09/06 1:12:09
送料込み税込 118000円	0	2025/09/05 21:24:32
送料込み税込 56490円	0	2025/09/05 19:46:01
庫内温度メモ	0	2025/09/03 18:39:29
庫内ランプの有無。	2	2025/09/03 3:48:32
ファンの音が五月蝿くないですか	2	2025/08/31 16:02:58
良く冷えてます。	2	2025/08/30 22:28:58

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