『ホコリ混入』のクチコミ掲示板

[FELICY]

先日購入して性能はいうところないんですが、購入当初よりガラス裏面にホコリ混入してることって普通ありますかね？
これって掃除する方法ありますか？修理しかない？？

書込番号：25247593

[アテゴン乗り]

昔のCCDスキャナー付きのプリンター（PM-A920）結構長く使っていて、
スキャナー部のガラスの内面に埃？というかガラスにシミ汚れが蓄積したことあります、
保証も切れていたので分解して清掃しました。

掃除したのは10年過ぎたごろだったと思うけど、昔結構な喫煙者だったし…


使用環境によるところが大きいとは思いますが完全密閉ではないと思うので全くないということはないと思います。

購入してからというよりは、
ロングセラー商品の様なので、生産されてどのくらいたっているかにもよるとは思います。

保証期間内でスキャナーに写るようなら素直に修理に出した方がよろしいかと思います。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3577

書込番号：25247630

[FELICY]

ありがとうございます。
やっぱり修理ですか…保障してくれたら良いですが、有償になっちゃうようなら自分でやらせてくれって感じですね。

書込番号：25247644

[Chubou]

買って最初からガラス内面にホコリが入っていたのなら、初期不良として修理依頼すべきでしょう。購入から1年以内なら、無料でやってくれるのではないかと思います。
内部の掃除だけであれば、メーカーにとっては簡単な作業です。

しかし、ユーザーが自分で掃除しようとすれば、簡単には開けられないようになっているかと思います。
開けると組み立て時にスキャン開始位置などの微調整が必要になるかも。
多分、ユーザーが開けると分かるように、どこかにシールが張ってあったりします。

フラットベッドスキャナーの場合、ホコリに限らず、（高温多湿の日本では）保存状態によっては、しばらくするとガラス内面にカビや曇りが生じたりして、スキャン画像に汚れが写ったりします。
こういう場合も、自分では簡単には掃除はできません。1年以上経って有償修理になると結構な費用を請求されると思います。技術者の給料とかを考えると高額の修理費にならざるを得ないのでしょう。

書込番号：25247712

[FELICY]

ありがとうございます。保障が使えるかどうか問い合わせてみます！

書込番号：25247742