『auショップ対応』 の クチコミ掲示板

[みなみさわ]

GALAXYZfold3をauショップに修理頼みに行ったら、
スマホはdocomoなので、docomoショップで
修理申し込みして下さいと

普段ずっとauでスマホ使っているのに、対応して
くれても良いと思った、しかも自分がauショップに
行ったら客が誰も、居なかったのに

1分でお店から帰って来ました

docomoショップ行ったら3時間、待ちだったので
、auショップに行ったら対応してくれなかった

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[2015年「安」]

極めて普通の対応かと。

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[まっちゃん2009]

？？？

auショップにドコモ端末持ち込めば、そういう対応になるのは当たり前でしょ？
各キャリアが自社ブランドで販売した端末、販売キャリアに持ち込むのが普通ですけど...。

ドコモショップにau含む他キャリア端末持ち込んで修理を頼むのと同じですよ。

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[Flat Earth]

ドコモショップには振り込めサギに
引っ掛かったお客様もいらっしゃいます。
キャリアメールに来るアレです。
お爺さんお婆さんが多いみたいです。

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[茶風呂Jr.]

au Certifiedでドコモの端末を購入したって言うのなら分かるけど、au Certifiedでドコモの端末は売ってないよね？

書込番号：25319495

[2015年「安」]

まぁこういう世の中なのでいろんな思考の方がいるのかもしれませんが、

事前に来店予約しておくと３時間も待たずに対応してくれると思いますよ。

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[KS1998]

Docomo販売の端末なら現在au SIMで使っていようが「Docomoで修理してもらってください」とauショップ側から言われるのは当たり前だと思うんですが…。メーカーはあくまでdocomoの扱いなんだし。別のところで買ったSIMフリーの端末をauに持ち込んで修理依頼しても「メーカーか買ったお店に依頼してください」って言われるでしょう？それと同じですよ。修理をする責任がないんですから。

Docomoショップにauの端末持ち込んでも同じことを言われますよ。契約があろうがなかろうが。
お客がいるいないとか関係ないです。

常識で考えればショップ側の対応は当然です。

書込番号：25319612

[Flat Earth]

皆様ご存知ないかも知れませんが
ドコモショップとか凄いお客様がいらっしゃいます。
いやドコモだけじゃありませんが。
あのウッチャンの再現ドラマありますよね？
あんな人たちです。
携帯スタッフが体験した凄すぎる、お客様たちの
スレが立ったらビックリするような
体験談ばかりですよ。

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[fwsh]

一人で笑ってしまいました
皆さんもっとやさしく

まあ当然ですが

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[まっちゃん2009]

スレ主の過去スレ見ればわかりますが、意味不明な回答や間違った回答を昔からしてますし、間違いを指摘されても訂正しない方ですから...。

先日もドコモ端末をauに問い合わせたら多少の対応はして貰えると思います、という間違い回答も平気でしてたので他の人とは考え方違うんでしょう。

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[Flat Earth]

ドコモショップに充電をさせろとしつこく来るおばさんがいるそうですが、こういう人はモバイルバッテリーにすればいいと思いますが、そのモバイルバッテリーの充電を忘れたりするので意味がないそうです。ドコモショップは毎日こんなお客様のお相手をさせていただいております？このお店はモバイルバッテリーのレンタルステーションです。

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