『外部モニター画質について』 の クチコミ掲示板

[2018mavicair]

Youtube動画のスクショですが、1080pの設定ですがこんな感じでぼやけてます。。

こんにちは。
Macbook Pro 2017 13inch　をUSB-C接続で　外部モニター（BenQ EW3270U）を
使っておりますが数日前からモニターの解像度が低い（シャープじゃない）状態になって
しまいました。

自分なりに色々と調べてみたのですが解決できず困っています。

見えない・使えないという状態ではありませんが、YoutubeのHD映像や4K映像も明らかに
画像が潰れたようなぼやけたような感じで本来の解像度ではないです。。

これまで問題なく使えていて何がきっかけか正直よくわかっておりません。
しいてあげるとすると、モニター右下についているHDRのボタンを意図せず押してしまった
事ぐらいかと。。

困っておりどなたかヘルプいただけないでしょうか？　よろしくお願いします。

書込番号：25481652

[キハ65]

設定　→　ディスプレイ　で「解像度の設定」はどうなっているでしょうか。

書込番号：25481675

[2018mavicair]

＞キハ65さん
ご返信いただき　ありがとうございます。
私の質問の仕方が良くなかったのですが、画面の設定解像度を上げて作業領域を
広げたい、という事ではありません。。

デスクトップのDockのアイコンしかり、添付させていただいたYoutube動画のキャプチャーしかりですが
本来もっと鮮明に映っていたものが　ぼやけている、というか滲んでいるというか　鮮明じゃない綺麗じゃない
状態で表示されてしまっているのを治したい、というのが困り事ですが　お分かりになりますでしょうか？

書込番号：25481857

[キハ65]

>>私の質問の仕方が良くなかったのですが、画面の設定解像度を上げて作業領域を
>>広げたい、という事ではありません。。

別に解像度を広げようと言っている訳ではありません。
単純にmacOSの設定で、＞2018mavicairさんの解像度が現状どのようになっているか知りたいだけです。

書込番号：25481881

[キハ65]

ユーザーズマニュアル31ページに下記のように書かれていました。

>モニタを MacBook シリーズ製品に接続する
>モニタが MacBook シリーズに接続されている場合は、MacBook のカラーマッチングを表示する M-book モードに切り替えてください。
>1. モニタを MacBook シリーズ製品に接続します。
>2. 画像の詳細設定と画像モードを選択します。
>3. M-book を選択します。設定は直ちに反映されます。
https://www.benq.com/ja-jp/support/downloads-faq/products/monitor/ew3270u/manual.html

OSDメニューの画像モードをチェックして下さい。

書込番号：25481899

[2018mavicair]

＞キハ65さん
色々とアドバイスいただき　ありがとうございます。

　・MacOSの解像度は 1920 x 1080です。
　・画像の詳細設定→画像モードでは HDRとシネマHDRしか表示されず
　　M-bookというものが表示されない

うーん。教えていただいた状態と違う感じでどうしたら良いでしょうか？

書込番号：25482008

[KIMONOSTEREO]

液晶モニタというのはその構造上、そのモニタが指定する適正解像度で使わないと画質は落ちます。

もちろん適正解像度以上では使えないのが基本ですが、それ以下でもよくありません。

そのモニタの適正解像度は3840x2160ですから、MacBookPro側でその設定をする必要があります。
MacBook側に3840x2160を設定する性能がなければ適正解像度では使えないので、ボケた画像になってしまうのはしょうがないですね。


＞Macbook Pro 2017 13inch　をUSB-C接続で　

これは純正のアダプタを利用してますか？Macは純正品じゃないと正常動作しないことが多々ありますので、純正品でなければ純正品に変えてみましょう。

書込番号：25482100

[2018mavicair]

＞KIMONOSTEREOさん

ご返信いただき　ありがとうございます。

「そのモニタの適正解像度は3840x2160ですから、MacBookPro側でその設定をする必要があります。
　MacBook側に3840x2160を設定する性能がなければ適正解像度では使えないので、ボケた画像に
　なってしまうのはしょうがないですね」
　　ー自分なりに調べてみると、MacbookPro 2017 13inchモデルは 内臓ディスプレイに加えて
　　　3840x2160以上の外部モニターを同時サポートしている、という理解をしたのですが
　　　間違ってますでしょうか？


　「Macbook Pro 2017 13inch　をUSB-C接続で　
　　これは純正のアダプタを利用してますか？Macは純正品じゃないと正常動作しないことが
　　多々ありますので、純正品でなければ純正品に変えてみましょう」
　　　ー純正USB-Cケーブルを使っているか？という事でしょうか？　Macにはアダプターなしで
　　　　直接USB-Cケーブルを接続してますが。。。

※上記内容もあるかもしれませんが、そもそもつい先日までもっとシャープな映像だったように思っており
　環境ではないように思えてならないですが。。。私の思い違いでしょうか？？

書込番号：25482187

[キハ65]

>>うーん。教えていただいた状態と違う感じでどうしたら良いでしょうか？

モニターリセットは色のリセット（カスタム設「定色をデフォルト値に戻します。）しかないし、macOSの再インストールも意味ないし、ユーザーズマニュアルのトラブルシューティングの「画像がぼやける」で「ウェブサイトから Resolution file（解像度ファイル）をダウンロードします」も良く分かりません。
お手上げです。
BenQのサポートに聞いて下さい。
私所有のEIZO EV2785-WTとM1 Pro MacBook Pro 14インチ 2021のUSB Type-C接続は。何ら問題は発生していません。

書込番号：25482250