『サポート体制が悪くなった』 の クチコミ掲示板

[genta18]

法人で数十台使用しています。昨年までは修理をお願いすると翌日には来ていただいており満足しておりましたが、
今年に入ってからでしょうか修理をお願いすると最短で1週間遅いと2週間位かかり業務に支障をきたしております。
HP及びサポート会社曰く修理が忙しいからだそうです。翌日オンサイト対応は？です。今年2年ほど前に8台購入したPCの
不具合で7台をマザーボード交換した時の対応です。

書込番号：25495592

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

次回購入はメーカーを変えた方が良いと思いました。不良率が多すぎます。低品質としか言いようがないと思います。

90パーセントの不良とはひどいと思いました。

書込番号：25495623

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

使っている電子部品の品質が悪いということでしようね。昔のソニーのバイオディスクトップは、電子部品の不良で大変困った事態に落ちいたのではとオクで買ったバイオでそう感じました(自分で直しました)。

値段は高いと感じるエプソンは他とは違うんだニュアンスが感じられます。

書込番号：25821797