『ネットに繋がらなくなった』 の クチコミ掲示板

[つぼろじん]

HP 15s ノートパソコン 15.6インチ フルHD AMD Ryzen 5　8GB 256GB SSD Windows11なんですが
今朝　急にネットに繋がらなくなりました2020年11月に￥56,500でアマゾンで購入しましたが
もう寿命なんでしょうか？　なお　ほかのマウスコンビュタ―のWindows１０のPＣは普通にネット使用できます
どうやらHPパソコン本体が　ネットに反応しなくなったようで　もう３年たったパソコンのHPは寿命でしょうかね？
ほかの機能は動いているのですが　昨夜まではちゃんとネットにも繋がり　ほかの機能も動いていたのに

書込番号：25534537

[里いも]

＞つぼろじんさん こんにちは、

ネットへつながれない時は、診断画面が出て来ると思いますので、それに従ってやり直すことで原因がつかめると思いますが。
３年では早過ぎます。

書込番号：25534566

[こてつ２２]

＞つぼろじんさん こんにちは

ＰＣのネット接続環境について情報不足です。
・有線なのかＷＩＦＩなのか
・接続機器情報（ルーターや接続経路等）
・ほかの接続できているＰＣとの環境の違い
・画面下のネットワークインジケータの状態

等々お知らせいただくと推測も可能になりますよ

書込番号：25534576

[つぼろじん]

残念ながら　診断画面を何回か試したのだけども繋がらないです・・・
もし買い替えるとしたら　インテルのcore3のタイプでも十分使えるのでしょうか？　
またryzen3のパソコンはどうでしょうか？　
今サブ機としてマウスのcore５を使っていますが　core５以上のPCが良いのでしょうか？

書込番号：25534577

[つぼろじん]

wifiで繋いでます　バッファロー製のルーターで去年購入し１年半近く使用中　ほかの２台のマウス性のPCは
普通につながりますが　HPが今朝から繋がらず　wifiには反応しているのですが　表示が小さい地球のままです

書込番号：25534584

[こてつ２２]

地球儀のインジケーター上にマウスカーソルを合わせるとなんと表示されますか？
また、「機内モード」ＯＮにはなっていないですよね？

書込番号：25534591

[つぼろじん]

機内モードもオンオフしてみましたが繋がりません

書込番号：25534592

[里いも]

i３とRyzen３の新しいものでスコア10000クラスの例
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001573837_K0001533254&pd_ctg=0020

書込番号：25534605

[つぼろじん]

情報ありがとうございます

書込番号：25534608

[こてつ２２]

確認していませんでしたが再起動は試されましたでしょうか？
ＷＩＮ１０環境での情報で「SHIFTキーを押しながらシャットダウン」すると解決することが有るようですが・・・
どうせならば再起動を兼ねて試してみては？

書込番号：25534612

[アテゴン乗り]

＞つぼろじんさん
最近のWINDOWSのアップデート類の取り消し、アンインストール、
ロールバックをためされては？

書込番号：25534622　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぼろじん]

表示はインターネット接続無し　セキュリティー保護あり　になっています
再起動も何回かやってみましたがダメです
初期化した場合は　今までの写真音楽動画なども消えるという事ですかね？

書込番号：25534623

[こてつ２２]

実際のところＷＩＦＩには接続されているのでしょうか？

他の各ＰＣのＩＰは同じセグメント上に居ますでしょうか？
確認方法として設定画面のＷＩＦＩ→ハードウェアのプロパティで表示されるＩＰv４アドレスが
ほかのＰＣと最後の桁以外同一になるはずなのですが（一般的な例：１９２.１６８.1.〇〇）

確認できますでしょうか？

書込番号：25534641

[Toccata 7]

「インターネット接続無し」と出ているということはWi-Fi自体は接続できていますね。

ルーター側は電源の入れなおしとかしていますか？
他のPCでは接続できていても、特定のPCからの接続だけバグっている可能性もあります。

書込番号：25534661

[アドレスV125S横浜]

＞つぼろじんさん

WiFiはONになっていますか？ルーターのリセットは試しましたか？

書込番号：25534718

[猫猫にゃーご]

DHCPサーバーが不調になると、不特定に接続できなくなる機器が出てきます。
DHCPサーバーを含むネットワーク機器(レンタル機器や自前のルーター等)の
電源を切って、1分程度待ってから上流の機器から電源を入れてください。
問題のPCは最後に再起動してください。

書込番号：25534826

[つぼろじん]

アドレスV125S横浜 さん 猫猫にゃーご さん
やってみます　これでもダメなら　celeronのパソコン使います　今使ってますが・・
しばらく様子見て　買い替え検討してみます　さっきまで量販店2店見に行ったのですが
思うようなものが無かったり　在庫切れだったりでした

書込番号：25534832

[Gee580]

＞つぼろじんさん

だいぶ話がすすでいるようね。

3年で壊れてしまうのは個体の問題を除いて普通ではないよね。

使えていたものが急に使えなくなるのは、Windows Updateが原因かもしれないね。

Win11の　ネットワークリセットを試してみた？
ブラウザのURLフィールドに以下を貼ってエンター
ms-settings:network-ethernet
ネットワークリセットがいるので、そこに入って、リセットボタンを押す。
WiFiもリセットされてしまって、再設定になるのでパスワードを控えておきましょう。

で、イベントビューアーの管理イベントの写真をUPしてミレル？

書込番号：25534971

[つぼろじん]

Windows Updateは昨夜やって　しばらく使ってからシャットダウンしたのですが
今日店舗で見たやつを中心に購入考えています8-12万円程度です
エクセルやメールソフトなどはフリーソフト使っていますので

書込番号：25534978

[Gee580]

＞つぼろじんさん
＞Windows Updateが原因かもしれないね。

そういう意味ではなく　Windows Update自体に　バグがあるんだよね。　それでPCがおかしくなることがたまにあるよ。Windows Updateは必要だけれども、完全ではないのでね。

書込番号：25534988

[つぼろじん]

Windows インテリジェンスの更新
2023-11x64 ベース システム用 Windows 11 Version 23H2 の累積更新プログラム (KB5032288)
というのが悪かったみたいです　
他のPCでは普通にアップデートできています
半日近く放置してみました　今立ち上げたみたら
HPのパソコンがネットに繋がっています　もう1回上記をアップデートしている最中です　
このあと再起動してみます　また繫がるかどうか賭けですが

書込番号：25534995

[つぼろじん]

再起動したらそのままネットに繋がっています　皆さんお騒がせしました
アップデートがそもそも原因だったのか？何があって繋がらなかったのか
私には理解できませんが
いろいろ情報いただきまして　ありがとうございました
これでPCを買わずに済みそうです(笑)

書込番号：25535007

[つぼろじん]

今日また一時繋がらなくなった再起動したら回復した

書込番号：25536131

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

やらかしくれます　マイクロソフト　!! 困ったもんだ　!!

書込番号：25538274

[つぼろじん]

やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可 さんも　繋がらなくなりましたか？

書込番号：25538527