『MNP後のネット接続について』 の クチコミ掲示板

[なすピーマン2030]

LINEMOから物理SIMによるMNPでニューロモバイルに変更したのですが、ネット接続ができません(通話は可能です。)

APNのインストールはしてモバイル通信もONにしているのですが、原因がわからず困っています…。

端末はiphone14でIOSも最新のものにしています。
画面右上のアンテナは立っているのですが『3G』表記が出たり消えたりを繰り返しており、その状態でブラウザを立ち上げようとするとモバイル通信をオンにしてくださいとポップアップがでます。

年末年始でサポートもやっておらず、どなたか原因がお分かりの方はおりませんか？

書込番号：25567371　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

https://mobile.nuro.jp/support/settings/apn/

こちらの手順でいかがでしょう?

書込番号：25567375　スマートフォンサイトからの書き込み

[なすピーマン2030]

APNファイルインストールやり直したら直りました。ありがとうございました！

書込番号：25567379　スマートフォンサイトからの書き込み