『ドコモのパスキー端末設定について』のクチコミ掲示板

[ミスターファイヤーヘッド]

こちらで聞いても良いのか迷いましたが、ダメ元で質問させてください。

android12のd-41aを使っているのですが、パスキー端末設定の青いボタン？が表示されない為、
端末の追加が出来ない状況です。

スマホsh-02mとの2台持ちなのですが、以前まではパスキー端末設定をすれば
・タブレットに設定したdアカウント→タブレットの指紋認証でログイン
・スマホに設定したdアカウント→タブレットの指紋認証でログイン
同様に
・タブレットに設定したdアカウント→スマホの指紋認証でログイン
・スマホに設定したdアカウント→スマホの指紋認証でログイン
と、最初に2つの端末で認証は必要ですが、1度設定してしまえば、上記の様に1台で2つのアカウントに
スムーズにログインできていました。


ところが、最近タブレット側のログインの挙動がおかしく、パスキー認証を再設定した所、
先ほどお話しした青いボタンが、スマホでは表示されるのに、タブレット側だけに表示されていないことに気が付きました。
この為、タブレットでスマホに設定したdアカウントにログインする際、イチイチスマホを用意しなければならない状況です。
それとは別にタブレットでパスキー認証しても、なぜか
【アカウント入力で次へを押下後、通知が来る→認証しますか→はいをタップ→指紋認証】と、
以前よりスムーズにログイン出来なくなっています。
今まではパスキー設定すれば、タブレットに設定したdアカウントログインは指紋認証だけで良かったのですが・・・。


添付した画像の部分には、android10以上のchromeブラウザと表記されていますが、私のタブレットはandroid12です。
chromeやdアカウント設定アプリのバージョンが古いからかと思い、アップデートや端末再起動もしましたが、解決できていません。
スマホはandroid11で、念のため環境を合わせようと、chromeやdアカウント設定アプリも同様にアップデート&再起動を行いましたが、変わらずスマホ側ではキチンと表示されます。
android12もしくは数ヵ月前にアップデートしたdアカウント設定アプリが、何か悪さしている気がしていますが、確信はありません。

最悪、ドコモショップやコールセンターで聞くしかないかなと思っていますが、その前に皆様の状況をお伺いしたく、
投稿させていただきました。皆様の端末はどういった状況でしょうか。

書込番号：25645508