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nuro光開通1ヶ月で回線不能

2024/07/25 15:56(1年以上前)


光ファイバー

スレ主 dosxxさん
クチコミ投稿数:1件

いままでJCOMでインターネットを利用してました
この2年間一度もインターネット回線で不能な時間はありませんでしたが、nuro光に変えて1ヶ月でインターネット回線不能となりました。
いま電話で問い合わせ中ですが、いつ復旧するかわかりません。
電話で対応します、と言われたのですが全く連絡ありません。
ソニーだからと安心して入ったのですが正直大失敗です。
普通にNTTにしておけばよかった…
工事などの進捗も書いていきます。2024/7/25現在15:55

書込番号:25824840 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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B_OXさん
クチコミ投稿数:23件

2025/07/22 20:49(1ヶ月以上前)

私も引っ越しサービスで1か月待って連絡が来ないので連絡すると・・・
たらいまわしにあって3時間が無駄になりました。


今回のマンションLからの引越しはできないと言われ「では新規では?」と尋ねると「エントリー」してくださいと言われ
そのあとネットでエントリーしたのにエントリされていませんでした。
CPでやったのにです。今の時代考えられないことですよ。

OPと直に電話で話したときに「家主と不動産屋の電話番号」を言ったにもかかわらずなにもされていないと言われました。
個人情報を勝手に取得しています。

今日0570-099-118 >0120-723-603>03-6705-5839>0120-117-260に振り回されて最後のOPの言葉は・・・
エントリーは2〜3年待っている人もいるのでと言われた。
たぶん途中でメンタルもちのようなOPが出ていたのを聞いて「うざいやつ=要注意人物」ということで電話番号データに
コメントがつけられたからだろう。
最後のOPが「その地域では無理です。」と言い放つ始末。山手線の内側ですよ???
だったら最初の時に「無理です!」っていうのが当然です。
たらいまわしの挙句ですからね。
でも私の場合は前回初期不良が4回続いた経緯があるからこうなったのでしょう。
詳細はこちらに書いてあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=25627234/#tab
ニューロは消して「自分たちは悪くありません」と言わない。
まー企業はどこもそうですよ。
ネットでたたかれてもその人物とはかかわらない。
殿様商売をやっている以上よくならない企業です。

書込番号:26244628

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