『ドスパラのヘルプセンター』のクチコミ掲示板

[OSA2]

2ケ月前に購入したパソコンのwifiが急に繋がらなくなった為に、ドスパラのヘルプセンターでチャット開始したら
急に画面が変わり、有料の質問の契約をさせられそうになったので、切りました。
ドスパラはまともな業者ですか？

書込番号：26230173

[zemclip]

ドスパラで有名な炎上騒動といえばこれですね。
https://aquaticintruders.com/dospara_enjou/

書込番号：26230201　スマートフォンサイトからの書き込み

[OSA2]

zemclipさん
　
　ご返信ありがとうございます。
拝見させていただきましたが、サポートも最悪そうですね。
知っていれば、別の会社の買ってました。
１年保証と謳ってますが、まだ新品購入から2ケ月なのに
サポートへ質問した途端にサポート有料契約を強制してきて
意味が分かりませんでした。
何度も電源を落としては入れて、再起動も４度繰り返したら
やっとwifiマークが出てきて繋がりました。
買ったばかりなので何とか５年は使用したいと思ってます。
ありがとうございます。

書込番号：26230216