『nasneが放送を受信しなくなりました。』のクチコミ掲示板

[ディンガー]

同一市内に引っ越しをしましてnasneを繋ぎ直しましたら放送が映らなくなりました。アンテナ線→nasne→テレビで接続するとテレビは映りますが、torneでは見れなくなり、録画もできません。何か原因が分かりましたら教えていただけないでしょうか。

書込番号：26278933

[エリエール生黒]

nasne本体のアンテナの受信レベルは確認しましたか？
後はB-CASカード接触やアンテナ線のインアウトなど。
また、視聴環境の記載があるとより返信がしやすくなると思います。

書込番号：26278959　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

torneって何版のですかね？

インターネット環境が変わって別IPになって個体認識が変わったんじゃないですかね？

書込番号：26279271　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞ディンガーさん

こんにちは。SIE版ユーザーです。

＞torneでは見れなくなり、録画もできません

これをもうちょっと詳しく書きましょうよ。

�@ torneってtorne mobileアプリのことでスマホやタブレットで使おうとしている、で良いですね？
もしかして PS3/4/5 で動く「torne」ソフトのことを指していますか？
●torne | PlayStation
https://www.playstation.com/ja-jp/torne/

以下torne mobileをスマホ等でお使いだという前提で。

�Atorne mobileアプリは当該nasneの存在を認識していますか？もしかして見失ってませんか（画面右上にピンクの「！」マークが出ている）？
→引っ越しに伴い当該nasne→SIE側システムの間のネット接続経路が変わっているので、当該nasneをtorne mobileアプリにて再認識〜登録しないと使えないです。
＃それ以前の問題＝新しいお宅の無線LAN環境が正常に機能しているのか？も気になりますが。

�B上記�Aは何ら問題なくて、torne mobileアプリの番組表から放送中のチャンネルを選ぶ→放送中の番組タイトルの表示は数秒か出る→しかし映像・音声が出ずに「受信できません」表示になると言っていますか？

以上、今一度ご確認を。
続報をお待ちします。

書込番号：26279406　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

nasneホームからチャンネルスキャンをするのが良いでしょう。

ちなみに、過去1月1日にチャンネル移動？か何かのタイミングで
チャンネルが消え少なくなった機体が2台有りました。
6台は問題なかったけど。

書込番号：26279430　スマートフォンサイトからの書き込み

[ディンガー]

nasneホームからチャンネルスキャンをしたところ無事視聴出来ました。
お答えいただきました皆さまありがとうございました。

書込番号：26279461