『5.5年使っての不具合情報（ログ残し）』のクチコミ掲示板

[許留山武蔵府中店]

・シャープのサポートダイヤルに電話するとわかるのですが
「U04」エラーが頻発するのか？それだけ特別枠です。
U04エラーは「乾燥フィルターが目詰まりしている」というもので、
私が買った洗濯機でも3年目ほどで発生したのでダイヤル。
サービスマンより「ダクト内目詰まりと思われる。故障ではないので、長期保証対象外」と言われ、5000円ほど払う。

【教訓】「シャープ洗濯機でU04エラーは通常運転」
サポートを呼び出してはいけない。（使えるのであれば、故障ではない）


・5.5年にして、乾燥時に洗濯機底面から水漏れする事象が発生。洗濯時には水漏れしない。
短時間でも乾燥に切り替えた瞬間に音を立てて漏れるので、乾燥時固有の給水・排水ルートでの故障かな・・・と思って、修理手配。
点検手配で5000円、修理手配で追加2万〜3万円台の概算価格を言われる。

書込番号：26379567