![AQUOS R10 SoftBank [チャコールブラック]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/m/K0001691894.jpg){kind=small} |
![AQUOS R10 SoftBank [カシミヤホワイト]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/m/K0001691893.jpg){kind=small} |
キャリア：SoftBank OS種類：Android 15 販売時期：2025年夏モデル 画面サイズ：6.5インチ 内蔵メモリ：ROM 256GB RAM 12GB バッテリー容量：5000mAh
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R10 SoftBank
去年の11.12月くらいにAQUOS R10にスマホを変えたのですが、スマホのタッチが効かない時があったり、音量が勝手に上がったり下がったりしてしまいます。
ゲームをする時などすごく不便でイライラするのですがこれが普通なのでしょうか？
書込番号：26385948 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞一生金欠さん
普通ではないです。
セルフチェックして問題があればソフトバンクに相談してください。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/selfcheck/
おそらく初期化してくださいとは言われると思います。
書込番号：26385955 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
リンクまでありがとうございます。
先日ソフトバンクに伺ったところ店員の方に微妙な顔をされてしまいました。泣
セルフチェックしたところ特に以上はありませんでした。でも確実に勝手に音量は変わっているんです。この場合でももう一度ソフトバンク行った方がいいんでしょうか。
書込番号：26385980 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞一生金欠さん
店員の前で事象を見せれば、対応してもらえると思います。
書込番号：26385996 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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