『液晶画面』のクチコミ掲示板

[ブルーデイシー]

【困っているポイント】
何か操作したときなどに、液晶画面が大きくチカチカ点滅する
【使用期間】
2月13日 オンライン購入
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
ARROWSを初めて購入し、本日届いたのですが…lineやネットなど操作でページが変わるたびに、液晶画面 全体がフラッシュみたいにチカチカ点滅して眩しいのですが、こう言うものなのでしょうか??
ブルーライトカットでは、黄色く点滅し
他のモードでは、白く点滅します。
明後日から、入院することもあり
このまま使用しても大丈夫なのか不安になり質問させていただきました。

よろしくお願いします。

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[sandbag]

＞ブルーデイシーさん
入院を控えているということで、大変ですね。
ケースやフィルムをつけている場合は外してください。
また、再起動してみてください。
セットアップ時に前の端末から移行している場合は、その影響の可能性があるので、初期化して面倒でも一からアプリを入れてセットアップしてください。

それでもおかしい場合は、ディスプレイまたは環境光センサーか何かが不良かもしれないので、初期不良で交換してください。
8日以内なら初期不良で交換してもらえます。期間過ぎると修理対応となります。
https://nes.nttdocomo.co.jp/PASK/USR/USR/showinquiry.do

docomoの店頭でも対応可能ですが、ご入院されるということで、その場合は対応可能な方に委任状や本人確認書類を渡して対応してもらう事になります。
https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=4623

お大事になさってください。

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