『「緊急告知」 PV-BH900H の時限爆弾的��爆裂�′ﾌ障』のクチコミ掲示板

[blue ocean]

破損部品とフィルターを外したモーター部

旧型パワーサイクロンなので、口コミでなるべく多くの方に周知して頂きたく、こちらの口コミに記載させて頂きました。

1週間前に、掃除機を稼働後数秒でバンという��爆裂音�≠ﾆ共に停止しました。
当時、近くに妻と小学生の子供がおり皆ビックリして飛び上がりました。
幸い、小さなプラ部品の一部は飛び散りましたがケガなどはなく、不幸中の幸いでした。
→子供の目に破片が入り失明したらと思うとぞっとします。

※飛び散った部品やフィルタ―部を外した時に、パラパラと落下してきた破損部品の写真を載せておきます。

この事象をカスタマーに報告すると、カスタマーから修理担当へ連絡され、日立グローバルライフソリューション担当から電話連絡がありました。
この事象はまれに発生しており、自然劣化のモーター破損で、有償修理との回答です。

2021年製造で、使用頻度は月に１〜2回程度で時間は経過していますが、このような事象はPL法やクレーム対象とはならないのでしょうか？
同じ事象の書き込みは、幾つもあり氷山の一角でよくある事象とすれば、設計上の欠陥ではないのでしょうか。
日立グローバルライフソリューション担当からメーカー側には落ち度のない（製造上の問題ではない）自然故障なので、口コミに書いて問題ないと回答を頂きました。

個人的には納得のいかない事象ですので、皆さんへの周知並びに貴重な意見を頂きたく、宜しくお願い致します。

書込番号：26473154

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000033295/SortID=25360667/

https://t1k.hatenablog.com/entry/55334634

お気の毒様です

充電でリコールはあります

掃除機が破裂の報告は幾つかあります

書込番号：26473183　スマートフォンサイトからの書き込み