『Katana V2X：PS5のUSB接続で音が乱れる』 の クチコミ掲示板

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Creative Sound Blaster Katana V2XをPS5へのUSB接続用に38,300円で購入しましたが、到着直後から不定期に音が乱れ、特に低音域の異常が気になります。現在も我慢して使用しています。

PS5はCFI-1100A。USBポート・ケーブルの変更、ハブなしの直接接続、3DオーディオOFF、最新ファームウェア、リセット、Creative Appのデバイス修復、別コンセントを試しても改善しません。

Creativeへ製品一式を検証のため送りました。返却時の修理対応報告書には「弊社にて検証の結果、お送りいただいた製品に故障等による不具合は確認できませんでした」とあり、検証のみ希望していたため、各部点検のうえ返却した旨が記載されています。

ただし、報告書にはPS5実機を使用したか、接続方法や検証時間などの具体的な検証条件が記載されていません。返却後、私のPS5（CFI-1100A）へ再びUSB接続すると、同じ音の乱れが再発し、現在も解消していません。

PCへのUSB接続とAUX接続では正常です。同じPS5でPULSE Eliteも正常に動作しており、PlayStationサポートからは「PULSE Eliteが正常ならPS5本体に問題はないと考えられる」という趣旨の回答でした。ただし、他社製スピーカーは動作保証外で、原因の特定には至っていません。

返却した旨のメールもなく、返送伝票の住所末尾には数字が1桁余分に記載されていました。メーカーの確認と連絡にも不満が残ります。

購入目的だったPS5で安定して使えず、検証後も未解決です。価格に見合う買い物だったとは思えず、私の経験ではPS5のUSB接続用にはおすすめできません。

書込番号：26557923