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カオスバッテリー2年前に買ってセル回り弱いため購入店で点検 不具合あるためとの事で交換と思いきや廃盤のため交換できないと とりあえず別のバッテリー購入してもらいカオスバッテリーはメーカーに送り2,3月後に返金になるかもとのこと 保証の意味ない ましてや購入してから2年30000キロ走行で不具合 通販で以前は買ってたが安いし3年以上は使えてたし あたり外れあるかもしれないがパナソニックはもう買わない
書込番号：26581004 スマートフォンサイトからの書き込み
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パナFAQから抜粋 |
＞オヤジダンディーさん
こんにちは。
それはそこの店が悪いのであって、パナが悪い訳ではないと思いますよ。
何処の店で買ったか存じませんが、そこの店がパナソニックの言うとおりにやってない、ってだけで。
速攻で店に戻って「パナが公にこう↓言って客と約束してんだから、お宅が今在庫ある同等品に無償交換するのが筋でしょ、在庫がなければ他所から買ってきてでも対応すべきでしょ、その後に係る費用をお宅の店とパナとの間でどうするかなんて知らんがな」とでも詰め寄るべきでしょう。
例え事後でも、新しく買わされた同等品？の代金は速攻で回収しましょうよ。
●保証手続きについて教えてほしい。 | Panasonicバッテリー サポート情報
https://carbattery.support.panasonic.com/faq/show/137
パナの保証の仕組みをその店が把握・理解してない？店の側に都合よく曲解している？辺りの事情は不詳ながら。
書込番号：26581026 スマートフォンサイトからの書き込み
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