『絶対におすすめしない』 の クチコミ掲示板

[スコティッシュリリー]

ドロッとした遺物

子供にもいい！みたいなことをアピールしてたので、
子供が産まれた時に初めてウォーターサーバーを契約。
しょっちゅう不具合がおきる。
これに関しては１００歩譲って我慢してたが、
先日、水のほうから、ドロッとしたものがでてきた。
会社に連絡したら、その水を別の容器に入れて送ってくれとの事で、
サーバーとその容器を返却。
その後、一ヵ月以上たって連絡がきて、
サーバー内の結晶を検査したところ、ミネラルの結晶です！との事だった！
結晶？ってなって容器の水は検査したのか？確認すると、
検査して大腸菌など検出。だが、一度外気にふれてるので正確な検査結果じゃないとのこと。
向こうが容器にうつして送れ！って言うたのに。。。
サーバー内部の結晶を調べたら、そらミネラルやろ。。。
検査機関から送られてきた検査結果をデータで送って！と、言うと社内で検討します！とのこと。
その後、まだ連絡はなし。
ムカつきすぎて、加古川の保健所に連絡。ボトル内の水に関しては管轄だが、サーバーは管轄外とのことで諦めるしかない。
サーバーもリユースやし、メンテもないし、子供のいる家庭には本当におすすめできない。
家族が飲んでたかも？と、思うと本当に気持ち悪い。

謝罪のみ。
対応が不誠実にもほどがある。
自分達には非がない！みたいな言い方しかしないし、めっちゃはぐらかす。

結晶が入ることはある！ってのは知ってたので今まで気にしてなかったが、
ヘドロみたいなんはほんまに気持ち悪い。
分かりにくいが写真添付しときます。
参考にしてください！！

書込番号：26583535