『eAccessのモデム−MegaBit Gear』 の クチコミ掲示板

久しぶりに投稿に来ました。
質問ですが，よろしければご助言下さい。
昨日，遂に我が家にブロードバンドが来て喜んでおりました。しかし
モデムの設定で早くもつまずきました。マニュアルによるとWWWブラウザに
http://192.168.1.1と入れると，設定画面に入るための
パスワードを入力するウィンドウが開くはずなのですが，
「ブラウザを表示できません」画面になってしまいます。
モデムとは階が離れているのでルータを介して
無線で飛ばし，そこで設定を試みています。
ISDN（別回線で引いている）で接続しているのですがそんなことは
関係ないですよね？
Windows2000です。
よろしければアドバイス，お願いします。

書込番号：378992

ルータを介してモデム（192.168.1.1）の設定を
されているのでしょうか？
モデムに直結しないとダメのような気がします.

書込番号：379030

レスありがとうございます。直結してやってみましたが
やはり同じ画面になりますね。（インターネットオプションの「接続」から
「ダイアルしない」にチェックしてみてもダメでした。）
明日eAccessのサポートに連絡してみます。（つながればいいんですが…。）
有用な情報でしたらまたここでご報告いたします。どうも！

書込番号：380558

eAccessってサポート電話ないのですね。（この先心配だ。）
モデム製造元のサポート電話も見つからないし，プロバイダの
電話は２０回ほどかけていますが，繋がらないし…。

もちろんメールでは質問しておきましたが，以下の症状に対して
もしアドバイスがございましたら，よろしくお願いいたします。

「ネットワークとダイアルアップ接続」を開けると「ローカルエリア接続」がなく「ローカルエリア接続２」というのがあります。いったんこれを削除してやり直したかったのですが，右クリックの「削除」がグレーアウトしていたので「無効にする」を選んで一からやり直しましたがなんの状況の改善もありません。いちど無線ＬＡＮ関係のもの（NICなど）を全部アンインストールしないといけないのかな，とも思い始めていますがいかがでしょうか。宜しくお願いいたします。

書込番号：382618

>eAccessってサポート電話ないのですね。（この先心配だ。）

電話でのサポートならちゃんとありますよ。
ちなみに最近は８ＭとＸＰに関する問い合わせで結構混んでたりしますが、僕の利用した9月上旬の時点では一日に3回電話しましたが3回とも一発で繋がりましたよ。

書込番号：385907