『ソーテックのPC STATIONシリーズ』 の クチコミ掲示板

こんばんは！私は今パソコンを買い換えようと思っています。いろいろパン
フなどを見た中で、ソーテックのPC STATION M366を買おうかと思っていま
す。ソーテックユーザーの方、使いやすさや使っていて思う事など何でもい
いので教えてください。参考にします。

書込番号：4344

えー、月並みですがソーテックはお勧めできません。
サポートが悪いからです。サポート専門の新会社を
設立するそうですが、ま、それはできてからの話ですし。

書込番号：4347

使っていますが特に可もなく不可もなくという感じです。
特にトラブルもありません。
　サムソンさんへ
サポートが悪いと言われますが、電話の対応も結構良かった気がしま
すが・・・
ほんとにSOTEC USERですか？

書込番号：4354

あまりこういうことを言いたくはないのですが。。
ソーテックのPCの品質が良くない、サポートも良くないというの
は、かなり有名なことです
最近、電話サポートの面では改善に向けて準備中のようですが。

書込番号：4367

いつも拝見してもらっているばかりでは、悪いので投稿します。
以前e-oneを持っていて何度もサポートに電話いたしましたが、
電話がつながれば親切な対応をしてくれますが、まずつながりませ
ん。
９時と１時の受付開始時間にあわせてぴったりに電話すれば、つなが
ることが多く、それから１０分ほど待てば応対してくれます。
応対してもらえば確かに親切です。
一度パソコンが変なにおいがして動かなくなり壊れたことがあり、修
理にだしましたが、２週間ほどかかると言われたのに、１ヶ月半たっ
ても連絡がありませんでした。やっとつながったサポートセンターに
連絡すると、工場の方に連絡して下さいと言われ連絡すると、少し待
たされた後、今日発送いたしますと言われ次の日に届きました。
電話するまで何もしてなかったみたいです。
ソーテックの悪い噂も知っていますが、自分の体験はこんなところで
す。
他のメーカーもこんなものかもしれませんが、正直おすすめはできま
せん。最近は、特別な安さも感じられませんしね。ただ、応対はとて
も親切でした。
参考になれば幸いです。

書込番号：4387

あのう、わたしもほぼ同じようなスペックのマシンを低価格で探して
いるのですが、全ての希望を満たすもののＳＯＴＥＣだけは敬遠しま
した。あまりに、あまりに良くない評価しか目にしないからです。
ネット上のこととはいえEPSON DIRECTなど他メーカーの噂の量から
すれば、ちょっと躊躇してしまいました。本当はすごく欲しかったの
ですが。もしお買いになるのなら慎重に販売店を選ぶなどなさると良
いのではと思います。ＳＯＴＥＣユーザーさん、ごめんなさい。

書込番号：4416