ECカレントという店で一人一注文というmp3プレーヤーを
弟や彼女の分あわせて4台購入しました。
すると、「今後一切注文することをお断りします」「購入した製品のサポートは致しません」というメールがきました。(理由は転売屋とみなしたから?)
注文はもうする気がないのでいいのですが、サポートしない、というのは納得がいきません。
このような対応はありなのでしょうか?
書込番号:4568085
0点
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http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#11
○悪ではなく、○質では?
店が分かるのは、持ってないけどsonyfanさん が4台買ったという事だけでしょう。一人一注文とあるわけですから、それを無視して買った貴方に非があります。
弟や彼女に知らせて、その人が購入すれば良いだけですよね。
売り切れるといけないからと言うのは無しですよ。買いたい人は貴方達だけでは無いのですから。。
売り切れたら縁が無かったと思わないと。
持ってないけどsonyfanさん が転売屋なのか、そうでないのかを調べる時間も金も無駄ですから、そのような対応なのでしょうね。
個人的にはありだと思います。
書込番号:4568613
0点
弟たちはパソコンに詳しくないので、かわりにみんなのIDを作って1つづつ注文しました。発送先だってそれぞれの住んでる場所に送っています。
とりあえずこういう対応はあり、という意見をいただいてわたしにも非があったのかな?というところまではきましたが、いままでこの店をそれなりに利用してきたのに、いきなりこの態度なのには正直落胆させられました。
お店には事情を説明して理解をはかったのですが、「総合的な判断」のためご理解くださいという返事がきたのみでした。
書込番号:4568873
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