『BENQのサポート』 の クチコミ掲示板

[銀Fit乗り]

PB6210のコンストラスト異常でBENQのサポートに問い合わせたのですが、
電話は何度掛けても通じず、Webからの問い合わせはレスポンスが悪く、
｢初期不良かも知れないから、初期不良交換番号を発行する。本体は
送って欲しい｣という回答を得るのに約1週間掛かりました。

そして、本体を宅配便で送ってから10日経過したが、何の音沙汰も無し。
ここのサポートって、こんなものなのでしょうか？

書込番号：4572897

[名犬サーブ]

はっきり言って、ここのサポートは劣悪です。
企業姿勢がこうなのだと思います。

まともな会社ではありません。

書込番号：12612876

[Nikonkon]

こんなもんです、ここは。
つきあわない方がいいですよ。

書込番号：13192796