『Vodafoneショップの店員さんって・・・？』 の クチコミ掲示板

[ごろにゃーご☆]

以前もVodafoneが良さそうに思えて、旧機種を契約したんですが
店員さんによってすごく当たり外れがあるように思いました。

今回もワンセグ対応機種が欲しくてまたユーザーになりますが、
前回のいや〜な思い出がフラッシュバックしてしまう感じで･･･

前機種の時は店員さんとかオペレーターのあまりにもおかしい対応（もう覚えてないですが･･･^^;）にプチッとなって解約したほどです^^;

今回も、とあるVSに駐車場はなんていう駐車場ですか？と聞いたところ、最初の言葉が「何の用で来るんですか？」でした^^;
普通、客に対して言うならば「ご用件はどういった事ですか」くらいに聞くべきだと思うのですが。。
関係ないだろって言いたくなる言い方されるとね。。

ユーザーになるには、店員さんとは少なからず関わる事になるので
なんか不安ですね･･･。。

やっぱりVSショップの顔見知りの人を作って、その人に任せるのが無難かもしれません。

もう少しでいいから、ショップの人の教育、して欲しいものです。

書込番号：5117697

[アパートの鍵貸します]

ＶＳはそんなもんですよ。
私もvodafone端末を持っていますが、気分が悪くなるのでなるべＶＳに行かなくて済むように心掛けています。店にもよると書きたいですが、何軒かまわりましたがみな似た様なモノでした。

書込番号：5117777

[ごろにゃーご☆]

そうですか･･･　私は田舎者なので　笑
地元ではボーダフォンもドコモもかなり適当でしたね〜

AACって何ですかとか聞かれて教えてました^^;

建物はドコモの方がお金かけてましたね

なんかワンセグ微妙に興味が無くなって･･･きました　ぁぅっ　^^;

書込番号：5118309

[感度良好．]

以前立ち寄ったvodafoneshopは店長含めてスタッフ全員が人材派遣会社からの派遣スタッフだと聞いてガッカリしました。
しかも契約期間は３ヶ月〜６ヶ月の短期契約で延長無しみたいです。

書込番号：5118420

[SPEEDY]

vodafoneだけでなくauやドコモのショップも基本的にみんな派遣社員ですよ。
ショップも結局は代理店です。
おまけに量販店で各キャリアのジャンパー着てる人も派遣社員である場合が多いです。
スタッフの対応の良し悪しはホントに人によります。
対応がいいショップというのは、人材管理がきちんとしているショップでしょうね(接客態度が悪い人間は店舗に置かない)。

直営店はどうだかわかりませんが。

書込番号：5119633

[SPEEDY]

訂正。
派遣＋代理店であるショップが雇っている人もいますね。

要はショップにはvodafoneやらauの社員はいないということです。
営業が巡回には行くみたいですが。

書込番号：5119670

[ごろにゃーご☆]

書き込むほどの事ではないですが･･･

上記の対応だったのでキャンセルした事に対して、
逆クレームがきました。。（笑）

笑うしか無かったです

もちろん冷静にキャンセル報告を2重にさせて頂きました(-_-;)

書込番号：5154309