『最新型携帯電話 ２種類に欠陥』 の クチコミ掲示板

[FUJIMI-D]

「Ｗ４２ＣＡ」と、「Ｗ４２Ｈ」の２つの機種に　特定の２文字を含んだメールを受信すると電源が自動的に落ちる欠陥があることがわかり、ＫＤＤＩで対策を検討しているそうです。(NHKニュースより)

書込番号：5325747

[FUJIMI-D]

ＮＨＫニュース動画
http://www3.nhk.or.jp/news/2006/08/07/k20060807000067.html

ソフトウエアの不具合が原因と見られ、ＫＤＤＩは、製品の修理を各販売店で受け付けるそうです

書込番号：5325763

[魚類]

>　KDDIでは、今回の事象についてユーザーからの指摘を受けて
>すでに確認済みとしている。原因はメール部分のソフトウェアの
>不具合によるもの。同社では、事象が発生する条件が限定的である
>ため、基本的にソフトの改修を行なわず、発表も行なわない方針
>を固めている。

おー、金曜日と言ってる事が変わってるなあ。

書込番号：5325774

[Black-Bird]

インプレスの記事を見て、4日の夜遅くにWebから問い合わせ(というか苦情)しましたが、5日の朝10時頃に返信がきて｢ショップでの改修も準備中｣(転載･引用不可なので、言い回しはかえてますが)との事でしたよ。

あの記事で結構クレームがきたんじゃないですかね…。


因みに、｢100%SOかもね｣と入力しても落ちますw。

書込番号：5326902

[ａｕ特攻隊長]

受信メールで再起動してしまうということをａｕはきちんと認識で
きていなかったのではないかと思ってしまいますね。
普通は悪戯されることを考えますよね。

書込番号：5327394

[ゆきのんち]

当初インプレスの記事を見て苦笑しましたが、やはり（対策に）動きましたようで・・・

書込番号：5327778

[魚類]

今日の昼に早速auショップへ行ってきました。
ＣＡ出して、「メールの再起動の件で修理お願いします。」
と言ったら即応じてもらえました。

1週間程度の預かり。
何かしら修理費がかかるときは連絡くれる。←今回はないだろうけど
今回はＷ３１Ｓを代替で借りました。
うーんソニエリはサクサクだなあ・・・キーは押しにくいけど。
まあいいや。

当初の発表からすると、ショップでの対応が
スムーズだったのが意外でした。

書込番号：5328454