『ＳＯＮＹの修理代』 の クチコミ掲示板

[makoto77777]

テレビ　KV-36D850の修理を依頼した、修理費を聞くと見てみないと分からないとの返事、後日修理完了後、修理代は部品代800円、
基本技術量1,800円　
作業技術量8,700円、出張料3,000円　3年で潰れて高いと苦情を言うと出張料3,000円は負けた　しかし合計11,865円は高い
しかも作業時間は30分　時間給はこの作業員は20,000円以上か？
作業員いわく、電化製品は3年から5年で故障しますよ、ならば他の
ナショナルの20年以上故障しないテレビは何だ＞＜　
他に3台テレビがあるが故障はSONYだけだ、ハイエイトのビデオとハイエイトビデオカメラが故障したが修理は依頼しなかった。

苦情と技術料の内訳をSONYのホームペジに2度送ったが1ヶ月以上経過したが答えが無い、もうSONY製品は買わない、買った店の人も呆れていた、特に返事が無い点に、ビデオカメラを最近買ったがもちろんSONY製品は対象から外した、デジカメを硬い石の上に3回落としたが故障はしなかった、これがSONY製品では故障していて、高い修理代が要ったのではと思う。

書込番号：5693486

[すみれな]

私も同感です！以前からＳＯＮＹは３年で壊れるように基盤を
設定していると元ＳＯＮＹの社員さんから聞いたことがありました。うちのテレビがピッタリ３年と２週間で壊れました。スタンバイ点滅９回だと告げますと「高圧回路の故障で１４０００円かかる」と言われました。まだ何もテレビの状態を見てないのに、
金額が決まってしまいました。しかもその後、２日経っても連絡も何もありません。東芝なら２４時間故障電話対応なのに、ＳＯＮＹは夕方早々みんな帰ってしまうんですね。とんでもないメーカーです。修理の依頼の際に、「価格コムでも同じ事例が出てて、無償でやってもらってる人もいました」と言いましたら、ぜんぜん聞いてもえらえず、そんな匿名の書き込みの話を信用してる方が変だ
みたいな対応で、全く相手にしてもらえず、やはり保証が切れてる
ので、有料とのことでした。今日も電話待ってても来ません。１週間近くテレビのない生活で、このまま他のメーカーに変えようかと
思うくらい、腹が立ちます（笑）

書込番号：5723049

[インディーママ]

同感、同感ほんとに頭にくる〜うちは、ＶＥＧＡシリーズのデジタルテレビです。音声がでてから、４０分〜５０分しないと画面が出ません。２年半でこんな状態です。修理をお願いしたら、保障期間が過ぎたので、７万〜８万円かかるとのこと、修理に来てくれた人に不満を言ってもしょうがないけど、冬になると寒くなるので、もっとつくのが遅れるとのこと（いつの時代のテレビじゃあ〜！）修理は検討中ー今日も音声のみのテレビを見ています。涙’

書込番号：6893765