『先日携帯を水没させてしまった者です』 の クチコミ掲示板

ドコモショップへ持って行ったところ、もう直らない、と言われたので携帯電話を解約しました。でも、本体は貰って帰って来ました。そして、今日その携帯の電源が入り電話帳も見れるようになりました。すぐに、ショップに電話したところ、期待を持たせてはいけないと思ったので言いませんでした、と言われました。新しい携帯はもう買ってしまったし・・・。私の不注意から始まったことですが、納得がいきません。水没させてしまった方、ご注意ください。

書込番号：609802

期待を持たせてはいけないと言うか、新しいもの買わして利益を得ようとしているように思えるのはうちだけでしょうか。。。
ひねくれた考えですみません。。。

書込番号：609831

それは、お気の毒でした。水没の場合、約款で基本的には修理しないことになっていたと思います。ドコモは、シールを見て水没したかどうか確認します。はは〜ん　さん に同感です。

書込番号：609864

[jin_341]

ドコモショップに持っていったときは電源は入ったのでしょうか？
そのときに入らなければ、ドコモショップとしてはショートしてし
まったと思うでしょうね。実際は内部の水が乾いたら電源が入る場
合もありますが、完全に乾くまでに電源を１回も入れずに置いてお
いた場合ですからねぇ。仕方ないでしょう。

書込番号：609971

[きこり]

「もう直らない」という診断は誤りだったのですから、掛かったお金で新しい機種を買い上げて貰うなり、一部返金を申し出てみるのも良いでしょう。

書込番号：610311

私もお話の経緯から見る限り、ドコモに非があると思います。
お願いという形で、一度穏やかに交渉されてはいかがでしょうか？

書込番号：611741

[シンシア]

ドコモショップの店員と相対した時点で、電源が入らないことをご自分が現認しているので無理でしょう。
水没させたことが、自分の責任だということを考慮したら仕方ないことでしょう。
こういう苦情を避けるために、防水型の端末を発売しているようです。

書込番号：612838

[きこり]

無理かどうかは状態によるでしょう。
誘導的に無理だと認めさせたのなら、店側にも非があります。
非とならない対応させるような店員教育をしているのかも知れんけど。

書込番号：612857

[シンシア]

別に決め付けているわけではありませんが、「アンジェリーナ33さん」の前回の書き込みからの経緯・経過などで判断したので、お気を悪くされたらあしからず。

書込番号：612886

[きこり]

こんなので気を害するほど低能じゃありません。
でも、可能性をここでつぶしてしまうのは、本末転倒でしょ。

書込番号：612922

[シンシア]

17日以前に水没、18日解約して、21日に復活したのでは・・・？？？
どう考えても無理でしょう？？？

書込番号：612932

[きこり]

前回の書き込みが見付からんかった・・・。

書込番号：612941

見つけました。このことですね？

[601587]こんにちは

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携帯電話 についての情報
アンジェリーナ３３　さん 2002年 3月 17日 日曜日 21:42

書込番号：613106

皆さん色々な意見を本当にありがとうございます。ドコモショップでは、電話帳を移しかえることしか出来ません、と言われました。元々は、私の不注意から始まったことなので少し悔しい気もしますが諦めることにします。ありがとうございました。

書込番号：613113

あえて付け加えさせていただきますが、水没事故一般に対して、ドコモは画一的に対処しているように思えます。事情に薄々気づきながら、違う対応をしているところがおかしいですね。

書込番号：613132

[シンシア]

以前の書き込みに「洗濯された」とあったので・・・。
これだけ技術が進歩しているのに、精密機械の時計のようにパッキンや防水ボンドなどを利用した「生活防水」程度の商品に規格を統一されても良いと思います。
携帯を分解すると分かるけれど、けして不可能じゃないと思いますが・・・。

書込番号：614811