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ナイスクチコミ9

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ヤマダの5年間保証の件

2008/03/06 20:09(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > IODATA

以前、ヤマダの「新長期保証」の修理受付センターに問合せても、
ヤマダのHPからメールで問い合わせをしても、IO DATAは対象外だという回答だった事を報告しましたが、
未だに「加入できた」という事例があるようですので、再度HPからメールで問い合わせたところ、
やはり『ご指摘のIOデータのRec-POTは担当部署に確認いたしましてが、対象としておりません。店舗での加入が出来たという話ですが、ご案内の間違えと思われます。』
という回答でした。

そこで、『実際に加入出来た人から故障時に修理依頼が来た場合、どう対応するのか?』
と聞いたところ、『お問合わせ頂きました件ですが、ご案内に誤りがあった事をご説明し、お詫びと保証料金のご返金をさせて頂き長期保証制度適応での修理は出来ませんが、有償での修理お取次ぎをさせて頂きます。』
という回答が返ってきました。

私は事前に「IO DATAは対象外」という事を確認してヤマダでは購入しなかったので当事者ではない為、これ以上質問は控えますが、現場に見事なまでに徹底されていないのはびっくりですね。

もし、加入した人が結局5年間修理をしなかった場合、加入料をどうやって返金するのでしょうね。
[5775777]二世帯家族さん 
[6076641] milanoさん
[6184024] ノノリリさん
[6229746]Syn Bladeswiftさん
[7380360] 初芝のデジレコは最強です改さん

上記の方々は加入出来たとの事なので、少し心配です。

書込番号:7493968

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:10732件Goodアンサー獲得:146件 縁側-自転車のマナーを考えるの掲示板ぱふっ♪ 

2008/03/06 20:39(1年以上前)

うはっ、そんな問題があったとは・・・。

書込番号:7494119

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1141件Goodアンサー獲得:54件

2008/03/06 22:45(1年以上前)

イヤ〜ン!現金加入証、紫色の長期保障書持ってますよ(泣)
今のところ800Rはすこぶる元気ですが、壊れたら"ど〜するよ〜(TдT)"←フルスギ
長期保障に入れるって言うから買ったのに。これも自己責任かしら(謎)

そういや、最近ヤ〜マダで500R買った方はどうしたのかしら?

書込番号:7494932

ナイスクチコミ!2


JOKR-DTVさん
クチコミ投稿数:9834件Goodアンサー獲得:176件 縁側-我輩的,AVカタログ批評.の掲示板

2008/03/07 18:50(1年以上前)

ハヤシもあるでヨ!さん、よく調べられましたね。

>ノノリリさん
ダメポちゃんは,ヤマダメに振り回されっぱなしのようで・・・。

書込番号:7498514

ナイスクチコミ!1


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