


デスクトップパソコン > NEC > VALUESTAR S VS700/9D


私も購入直後から勝手に再起動してしまうトラブルに。早速サポセンに問い合わせると「ウイルスの可能性も考えられるのでチェックをお願いします」といわれたので付属のウイルス用ソフトで確認したところ異常なし。再びサポセンに状況を説明すると「あとはOSの再インストールしかありません」とのこと。おいおい買って2日目で再インストールかよ!めんどくさいくてまだ試みていないので今もいつ再起動するか冷や冷やしながらカキコしてます。
書込番号:2917646
0点

付属のウイルス用ソフトをいったん停止させ、オンラインスキャンもしてみては?以下参照
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/biglobe.asp
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/
http://bb.softbankbb.co.jp/support/tech/trouble_shoot/023_03.php
書込番号:2917962
0点


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