『マウスが動かなくなりました』のクチコミ掲示板

[華銀]

昨日パソコンをしていると突然マウスが動かなくなりました。
マウスポインタは出ているのですが、再起動してもまったく変わりませんでした。

どなたかアドバイスお願いします。

書込番号：5301929

[華銀]

書き忘れましたが、マウスの電池が切れたというものではありません。

書込番号：5301953

[きらきらアフロ]

そのマウスは有線 or 無線？

書込番号：5301978

[かっぱ巻]

・マウスの故障
・本体の故障
・ソフトウェアかドライバの不具合

別の有線USBマウスは持っていませんか（借りることはできませんか）。それをつないで操作できるようになるか確かめ、操作できるようであればデバイスマネージャを確認してください。

書込番号：5302104

[スピンコ]

保証期間が過ぎていればマウスを普通に買い換えたほうがいいかもね。

書込番号：5302182

[華銀]

みなさん、ありがとうございます。

マウスのプロパティから確認したんですが、状態は「このデバイスは正常に作動しています」と出ています。やはりマウスの故障で買い換えたほうがいいのでしょうか？

買い換えるのなら現在使っているもの（PCの付属マウス）と同じものにしたいのですが……（USBポートをできれば使いたくないため）

書込番号：5302369

[かっぱ巻]

マウスの故障だとしてUSBを使いたくないなら、NECの純正マウスを買うしかないでしょうね。

ただしパソコン側の受信アンテナが故障（断線）している可能性も考えられます。

書込番号：5302381

[華銀]

受信アンテナの故障ですか……それって確認する方法ってありませんか？

書込番号：5302398

[かっぱ巻]

残念ですがサポートに出して確認してもらうしかないと思います。


純正のマウスが安価なら、思い切って買ってみるのが近道ですね。
直ればマウスの不具合ですし、直らなければマウス以外の不具合です。

書込番号：5303297

[華銀]

純正マウスを探してみたところやはり売っていませんでした。（オークションでも同様にありませんでした）

やはり他のマウスを買うことにするしかないみたいですね〜。

かっぱ巻さんいろいろとありがとうございました。

書込番号：5303713